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１３１２１９ａさんのクチコミ詳細
おおむね満足しています
投稿日：2013/12/19
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
自身で車を購入するのが初めてだったため、不明点の質問があいまいな内容となることが多々あったのですが、丁寧にご説明いただきました。今回購入した車は車内や座席が広く、気に入っております。
購入年月：2013/12
購入した車：三菱 トッポBJ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
軽自動車専門 トータス 松戸・柏店からのクチコミ返答
2013/12/20
131219a様。この度はご契約ありがとうございました。初めて車をご購入されるお客様には特に力を入れて説明させていただいております。わからないことばかりかと思いますので、今後も不明な点等はなんでもご質問ください。ご契約いただいた車両も気に入っていただいて嬉しく思います。アフターサービスに関しましても当店でできる限り努力させていただきたいと考えておりますので、気になる点ございましたらご遠慮なくご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/12/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
カーセンサーnetを見て、希望の車があったので見学に行きました。駅まで送迎してもらえて、とても助かりました。希望の車についてとても丁寧に説明してもらえました。消耗品の交換や整備、車検を完了した上で納品してもらえたので、とても助かりました。
販売店の返信2013/12/16
hobbit様。この度はご契約ありがとうございました。駅までの送迎サービス、納車前の再度点検整備の実施をご評価していただきありがとうございます。納車後も全車、消耗品まで含む全ての箇所に保証をお付けしておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。より多くのお客様にご満足いただける様スタッフ一同努力していきますので、今後ともよろしくお願い致します。
2013/12/14投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
対応が気持ちよく、納車まで迅速で丁寧でよかった。長くお付き合いしたいと思います。
販売店の返信2013/12/15
ムクちゃんポン！様 この度は、ご契約いただきましてありがとうございました。また、大変高い評価ありがとうございました。お近くという事もございますので、何かございましたらお気軽にご連絡、ご来店ください。ありがとうございました。
2013/12/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
高い買い物なので、散々わがままお願いし、 いろいろと無理難題をお願いしたのに、全て解決していただけました。 納得いく１台を見つけられました。 対応にも社員さん総出で、契約過程途中に発生した問題にもあたっていただき、 こちらも完全解決していただくことができました。（こちら側に非があったのに） 非常に暖かく、且つ迅速に応対していただきまして、気持ちのよい対応でした。 軽自動車をお探しで、近隣にお住まいの皆様、 是非一度、見にいってまずは話を聞いてみてください。 納得できる買い物ができると思います。
販売店の返信2013/12/10
AZ-WGN様。ご契約ありがとうございました。AZ-WGN様がおっしゃるように車は安い買い物ではございません。そのため、お客様に満足・納得してご契約いただけるよう出来る限りの努力をさせていただいております。今回のトラブル等の対処におきましても、今以上に柔軟に対処できるようスタッフ一人一人努めていきたいと思います。この度は、ご契約誠にありがとうございました。また、非常に高いご評価いただき、とても嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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