サービスに改善が必要と思います(mat014さんのクチコミ投稿)

mat014さんのクチコミ詳細

サービスに改善が必要と思います

投稿日:2020年06月01日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:2

品質:3

車自体はそこそこ気に入っているのですが、販売店のサービスが良くないです。納車の予定、受け渡し日など、こちらから連絡しないと連絡がなかったです。あと、車検後に納車されたのですが、フレアが期限切れ3年経ったものでした。さらに納車2日後に後輪がパンク。夜だったのでロードサービスを使ってガススタでタイヤ交換してもらったのですが、あまりにひどい状態のタイヤに対して、ガススタの人から、さすがにこんな状態の悪いタイヤで売るのは信じられないと言われました。小さな販売店なので、サービスに課題があると思います。

購入年月:2020年05月

購入した車:ダイハツ ムーヴ 660 カスタム X SA

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

軽自動車専門 トータス 松戸・柏店からのクチコミ返答

2020年06月03日

mat014様。この度はご契約頂きありがとうございました。ご指摘の件、先程の直接電話にて誤解が解け、一安心しております。とはいえ、不快な思いをさせてしまったことに対して大変申し訳なく思っております。今後はこのような事が無い様、店長の私はじめ社員一同気を付けてまいりたいと思います。お車の事で何かございましたらまたご連絡下さい。

他のユーザーのクチコミ

親切丁寧でした。

投稿日:2019年03月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

セカンドカーとして軽自動車を購入しました。あれこれ迷っている中、お声かけていただきスムーズに決めることができました。 また、引き取り日には最寄り駅までお迎えにきていただき厚かましいお願いにも気持ち良く…

お店からの返信あり

購入年月:2019年02月

購入した車:スバル ステラ

投稿者:流山さん

とても親切なお店

投稿日:2019年02月11日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

こちらの要望を色々と聞いてくださり、 とても親切な対応でした!迅速に対応もしていただき大変助かりました。 また利用させていただきます。

お店からの返信あり

購入年月:2019年02月

購入した車:ダイハツ タント

投稿者:gajunさん

大満足です

投稿日:2018年07月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車の購入だったので勝手がわからず、最初は違う車を探してもらっていましたが、展示してあったN-ONEに惹かれ購入させて頂きました。 他社とは比較にならない金額で大丈夫だろうか…と不安も覚えましたが、約…

お店からの返信あり

購入年月:2018年06月

購入した車:ホンダ N-ONE

投稿者:ママドライバーさん

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ご成約された方

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クーポンの提示がない場合でも、新品交換しています!

◆車両本体価格0.1万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

ダイハツ ウェイク(千葉県)

ダイハツ

ウェイク 660 L レジャーエディシ…

支払総額89.6万円

本体価格77.0万円

ダイハツ タント(千葉県)

ダイハツ

タント 660 カスタム X SAII パワ…

支払総額81.7万円

本体価格68.0万円

スズキ ツイン(千葉県)

スズキ

ツイン 660 ガソリンV LEDヘッド…

支払総額39.7万円

本体価格26.0万円

スズキ ツイン(千葉県)

スズキ

ツイン 660 ガソリンV 禁煙 リヤ…

支払総額42.7万円

本体価格29.0万円

スズキ スペーシア(千葉県)

スズキ

スペーシア 660 カスタム GS レー…

支払総額72.6万円

本体価格59.0万円

ダイハツ タント(千葉県)

ダイハツ

タント 660 カスタム X スペシャ…

支払総額56.7万円

本体価格43.0万円

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