はじめてのワーゲンさんのクチコミ詳細
はじめてのワーゲン
投稿日:2021/01/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめてのワーゲンと言いつつ、車を買うこと自体じつははじめて。それまでは自宅近くに格安レンタカー屋さんがあったので、車を使う度にレンタルしていましたが、結婚を機に購入することにしました。 今まで車を所有してこなかったけれど、車は乗るのも見るのも大好きで、小さな頃から漫画や雑誌、映画などで車をチェック、勉強していました。特に古い車、ミニやアルファフォメオ、ワーゲンに、国産の旧車たち、はたまた街で見かけるフェラーリやポルシェ、ランチアなどザ・スポーツカーにも憧れていました。 そんな背景もあってはじめから新車ではなく“ちょっと古くて味のある車”を探していました。さらに趣味でサーフィンをやっているので、荷物も積めて遊べる車、でも走りも楽しみたい。 いろいろ検索して行き着いたのが「ゴルフトゥーランのひとつ前の型」。シンプルなデザインでシートが取り外せるという「他の車にない遊び」もある、かつ1.4リッターだけどスパーチャージャー&ターボで走りも期待できる。ワーゲンだけでに剛性もしっかり! あとはどこで買うか?ディラー中古もいくつか見たけど、そもそも「ひとつ前の型」を勧めているディラーも少なく、皆さんスーツでビシッとカーディーラーという印象で、しっかりしているけどなんか「味がない」というか面白みがなくて。 そこで家からも遠くないし、ネットではちょくちょく拝見していたトーヨコ自動車販売さんへ。 「創業58年」「ワーゲン一筋」「オイル交換無料だから定期点検もするよ」という触れ込みに誘われて、予約もせずにまずは見に行ってみました。 お店の雰囲気は、カジュアルだけど職人気質な感じもあり、お客に媚びない。でも聞けばなんでも教えてくれるといった感じ。 店長はジーンズ、メカニックの方にはつなぎで出迎えられて、「鍵開けとくから自由に見てください」だってww その日は5台くらい、ほんとに自由に見せてもらい、後日試乗をさせてもらってからトゥーランの特別車「グレンツェン」のアカプルコブルーを妻が気に入って購入に至りました。 はじめてのワーゲン、はじめての車だったので、店長さんには「車購入のいろは」を教えてもらいました。任意保険の相談までのってもらい、ありがとうございました! 今がちょうど保証期間の5,000キロ。特に大きな問題もなくワーゲンライフを楽しんでおります。 あ、一度電球が切れた時がありましたが、メール一本で「持ってきてください、すぐ無料交換します」って一発解決、その時に、ちょうどわからなかったこと(ボタンやワイパーとか、これ何?あれ何?とか)をていねいに教えてくれて、かえって電球一個で申し訳ない感じでした。 車検付きで購入したので、次回車検がもうすぐ。店長も「うちは車検も、相談しつつ安くやりますよ」と言ってくれてるし、手紙が来たけどボディーコーティングも安くやってくれるみたいなので嬉しいですね。 専門店だからこその信頼感、小さな店だからこそのフレキシブルな対応、それになんといっても創業58年、長く続けるって本当にすごいこと。半端じゃ続けられる年数じゃないですよね。 ああ、そういえばガレージにメカニックの人が乗っているのか?! ピカピカに輝くSR400が置いてあったなぁ。送り迎えに乗せてもらった店長の古いトゥーランは調子良さそうだった。「はじめて所有するなら“本物の車”がいいですよ」と話してくれた人も整備の人だったか。お店の裏には部品取りか?! 古いワーゲンがたくさんあった。オイルの匂いもどこか懐かしい。 安心して永く付き合っていけるお店だと思います。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
購入年月:2020/09
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン グレンツェン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
他のユーザーのクチコミ
2014/11/21投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
カーセンサーから見積もり問い合わせをし、その後岩手県から現車確認に行き、そのまま契約しました。 道中長旅でしたが、試乗を共にしたスタッフさん、店長さん、感じの良い雰囲気で気持ちよく購入できたと思います。 岩手、千葉と言う距離なのでアフター及び保証などは諦めておりますが、近県のワーゲン好きにはオススメできるお店だと思います。
販売店の返信2014/11/23
ゴマ太郎様 この度は、遠方にも関わらず数ある販売店の中から当店にてゴルフ トゥーランをご購入いただきまして本当にありがとうございました。わざわざ岩手県からお越し頂いたゴマ太郎様に「気持ちよく購入できた」という有難いお言葉を頂戴し、当社スタッフ一同嬉しく思ってしております。ゴマ太郎様にとって、ゴルフ トゥーランのあるカーライフが素敵なものになりますよう心から願っております。千葉県と岩手県ということで距離は離れておりますが、何かお困りのことがありましたらご相談頂ければと思います。これから冬本番となります。寒さが増しますのでくれぐれもお体ご自愛下さい。この度は、ご購入、ならびにクチコミ投稿、本当にありがとうございました。今後共、宜しくお願い致します。 トーヨコ自動車販売 スタッフ 一同
2014/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
こちらは父が懇意にしているお店で、自分も車を買うことになりお世話になりました。 トーヨコさんはフォルクスワーゲンの専門店なのですが、私が希望していたのは日産のスカイラインで国産車ということもありましたが程度が極上の車を用意していただき納車の運びとなりました。 また、日産純正のオプション品の取り付けもお願いしましたが、こちらも問題なく取り付けていただけました。 車の手配から接客、整備まで気持ちよく対応していただけたと感じています。
販売店の返信2014/07/19
NZ様、この度は、当店にてスカイランをご購入頂き、クチコミ投稿でも高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。 お車もご満足頂けたようで、とてもうれしく思っております。 これからのアフターサービスも、精神誠意対応させていただくことをモットーに 今後も最善を尽くし取り組ませていただきます。 早速クチコミもいただきまして、誠にありがとうございました。
2013/11/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
トーヨコ自動車さんはワーゲンの専門店として長い創業をしており、お店にも沢山古いものから新しいものまでありました。ディーラーでは嫌われそうな古い車の修理も自社工場でやっており、中古車の購入には安心感がありました。家が神奈川なのですが、ワーゲンを長く乗り続けたい人にはいいかもしれません。
販売店の返信2013/11/27
やす@鎌倉様 この度は当店にてフォルクスワーゲン ポロをご購入頂き、クチコミ投稿でも高い評価を頂きまして本当にありがとうございました。ご評価いただきました通り、当店はフォルクスワーゲン専門店として長きにわたり運営させて頂いております。昨今更に高まりを見せております「フォルクスワーゲン人気」を受け、ご来店いただくユーザー様も幅広くなってまいりました。 様々なお客様のニーズにお応えするため専門店としての歴史で培ってきた「知識と対応力」を武器に購入後もご満足いただけるよう社員一同が頑張ってまいります。 やす@鎌倉様は、神奈川県にお住まいで当店まで少し距離がこざいますが何か、お困りのこと等ございましたら 是非お気軽にご相談を頂けたらと思います。 この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。 トーヨコ自動車販売 社員一同
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