mimizouさんのクチコミ詳細
とても丁寧な対応でした
投稿日:2018年04月19日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
お電話での対応が一番良かったのでここに決めようと思いました。 商談中もラインで沢山写真を送って頂き、気になる点も隠すことなく説明 して頂きました。 購入後、パワーウインドウの調子が悪く、遠方なので自腹で直そうかと思いましたが取り敢えず電話で調子が悪いことを伝えますと、 すぐに保険で対応して頂き大変助かりました。 ありがとうございました。
購入年月:2017年12月
購入した車:トヨタ ラッシュ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店からのクチコミ返答
2018年04月19日
mimizou様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。遠方のお客様の場合、実際にクルマを拝見していただくことが、難しいですから、出来る限りの情報はご提供させていただき、想像と違ったという部分を出来るだけ払拭できればと思っておりました。今回はLINEでのやり取りで、写真やお見積書をお送りすることで、mimizou様の見れる時間でご確認いただけたのは、弊社といたしましても非常に良かったと思っております。また今回のお車の不具合につきましても、お申込みをいただいておりましたカーセンサーアフター保証でご対応ができ、安心しました。また今後何かお気づきな点がございましたら、出来る限りご対応させて頂きますので、お気軽にご連絡ください。ご納車のお車も気に入って頂けているお話も伺い、本当に良かったと感じております。また機会がございましたら、遠方でも是非ご用命ください。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年04月16日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
説明が大変丁寧でアフターサービスもしっかりやってくれるので不安になることがなかったです。また機会があれば利用したいと思える店です。
投稿日:2018年03月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明が丁寧でわかりやすく、納車までスムーズに対応して頂きました。 納車後のアフターケアで点検もしてもらって、本当にお世話になってます。
投稿日:2018年02月25日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで迅速な対応でした。 疑問にもお答えいただき、安心できました。 1ヶ月後の車両点検も安心につながりました。
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