販売員の質(ちゃっぴいさんのクチコミ投稿)

ちゃっぴいさんのクチコミ詳細

販売員の質

投稿日:2014年07月24日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:2

アフター:3

品質:3

担当者が悪かったか、車の傷などに関する詳細な説明が一切なかった。 こちらも必要に迫られて、急いで決めたが、約束した内容など、守られてなく、販売員の独断での対応だったらしく、後日違う方に、お話を伺うと、書類なども見たことがないものを見せられ、あまりの説明不足と、対応の判断にその会社の方も驚いていた。 一応、違う方から改めて説明を受け、対応をしていただいたので、納得はしたが、全員販売の基礎は同じにしてほしいと思いました。

購入年月:2014年07月

購入した車:ダイハツ ムーヴラテ 660 クール ターボ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

カーチス千葉中央からのクチコミ返答

2014年07月25日

ちゃっぴい様、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。対応に至らない点がありまして、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が無いようスタッフ全員にて情報を共有し、業務に励ませて頂きます。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございます。

投稿日:2014年07月23日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

親切にしていただきました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン TSI コンフォートライン

投稿者:ハチローハルミさん

3台目購入しました。

投稿日:2014年07月21日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

5月にカーチスさんで日産ノートを購入したばかりなのに今日通勤用としてスバル/ステラの購入を決めてしまいました。 もはや恩田マジックです。 今後もよろしくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2014年07月

購入した車:スバル ステラ

投稿者:ヒデの父ちゃんさん

また、お世話になります。

投稿日:2014年07月21日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

3年前にカーチス千葉/恩田さんにお世話になり子供のサッカー送迎のため3列シートの三菱デュオンを購入しました。 こどもも中学生となり車での送迎が不要となったところでもっと燃費の良い車にしたいと考えました…

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:日産 ノート

投稿者:ヒデのとうちゃんさん

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