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ちゃっぴいさんのクチコミ詳細
販売員の質
投稿日：2014/07/24
2点
接客：1
雰囲気：2
アフター：3
品質：3
担当者が悪かったか、車の傷などに関する詳細な説明が一切なかった。 こちらも必要に迫られて、急いで決めたが、約束した内容など、守られてなく、販売員の独断での対応だったらしく、後日違う方に、お話を伺うと、書類なども見たことがないものを見せられ、あまりの説明不足と、対応の判断にその会社の方も驚いていた。 一応、違う方から改めて説明を受け、対応をしていただいたので、納得はしたが、全員販売の基礎は同じにしてほしいと思いました。
購入年月：2014/07
購入した車：ダイハツ ムーヴラテ 660 クール ターボ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
カーチス千葉中央からのクチコミ返答
2014/07/25
ちゃっぴい様、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。対応に至らない点がありまして、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が無いようスタッフ全員にて情報を共有し、業務に励ませて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
2014/07/23投稿
5点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
親切にしていただきました。
販売店の返信2014/07/24
この度は口コミ投稿誠に有難うございます。当社といたしましてもお褒めの言葉大変嬉しく思います。これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後もカーチス千葉を宜しくお願い致します。 紺野
2014/07/21投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
５月にカーチスさんで日産ノートを購入したばかりなのに今日通勤用としてスバル/ステラの購入を決めてしまいました。 もはや恩田マジックです。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2014/07/22
ヒデの父ちゃん様 今回は通勤のお車ご契約ありがとうございました。お選びいただいたステラは私から見ても非常にお買い得感の高い１台だと思います。ご納車まで今しばらくお時間頂きますが、今後とも永～いお付き合いを宜しくお願いします。いつも感謝しております！！ カーチス千葉 恩田
2014/07/21投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
３年前にカーチス千葉/恩田さんにお世話になり子供のサッカー送迎のため３列シートの三菱デュオンを購入しました。 こどもも中学生となり車での送迎が不要となったところでもっと燃費の良い車にしたいと考えましたが頭に浮かぶのはデュオンでお世話になったカーチスの恩田さんの顔です。 なぜでしょう？？恩田さんの笑顔に安心して今回は日産ノートの購入を決めました。 メインテナンスも含め、 またよろしくお願いします。 ね！！
販売店の返信2014/07/22
ヒデの父ちゃん様 お子様と久しぶりにお会いすると成長の早さに驚かされますね。小学生だった息子様も中学生になられて逞しく！！ 今回お選びいただきましたノートは燃費に定評のあるお車ですので、ご希望条件ご満足頂けるかと思います。末永く可愛がってあげてください！アフターメンテナンスはもちろんお任せください！ カーチス千葉 恩田
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