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水戸のたっちゃんさんのクチコミ詳細
営業担当者やお店の雰囲気はとても良かったのですが、、、
投稿日：2014/09/20
2点
接客：4
雰囲気：5
アフター：1
品質：1
契約時に説明がなかった箇所に、少し気になる傷があったり、不具合等がみつかりました。また、ボンネット内の洗浄も不完全で、とくに、ウォッシャー液タンク内部に汚れがこびりついていました。 そのため、営業担当の方に点検・修理依頼をしたのですが、代車が準備できるのは、約３週間後、とのことで、現在待ち状態となっています。 担当の方が、とても感じの良い方だっただけに非常に残念です。 また、本来なら最優先で再点検、あるいは修理をするべきだと思うのですが、釣った魚に餌はやらないんですね。 今は、約束の日にほんとうに点検・修理してもらえるのか、非常に心配です。
購入年月：2014/09
購入した車：メルセデス・ベンツ Bクラス B180 スポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：2
カーチス千葉中央からのクチコミ返答
2014/09/23
水戸のたっちゃん様 このたびはお車、Ｂクラスの件で大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。 少しでも早く、水戸のたっちゃん様に気持ち良くお車に乗ってもらえるようにできる限り 迅速にご対応させていただきますで、お願いいたします。 水戸のたっちゃん様のご指摘を真摯に受け止め、しっかりと努めて参りますので 今後とも、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2014/09/10投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
購入時、その後の対応も満足しています。 車検もお願いしています。
販売店の返信2014/09/11
お世話になります。カーチス千葉金子でございます。 また車検ご予約誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。 金子
2014/09/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
先日タントを購入しました。 長年思い続けてたサーフィンもタントで行ける様になり、生活の幅が増えました。 これもカーチス千葉さんのおかげでもあり、担当してくれた前田さんのおかげでもあります。ありがとうございます(*^_^*)
販売店の返信2014/09/09
岩崎 熊本様 このたびは大変お世話になりました。初めての購入ということでいろいろご面倒なこともあったかと思いますが、末永くこのタントを可愛がって頂き、数多くの思い出をお作り頂けたら幸いです。今後ともカーチス千葉店を宜しくお願い致します。 カーチス千葉販売センター 前田
2014/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
中古車ショップに行くのは初めてでどんな感じかと心配でした。でも担当者の方は笑顔で素早い対応でとても好感が持てました。担当者の方の対応が良かったのもあり、購入を即決しました。今後も売却やメンテなどでもお世話になりたいと感じました。
販売店の返信2014/09/08
まるまるお様 お世話になっております。 三菱アイのご購入と先日納車有難うございました。 今後ともアイのメンテナンスも責任もってやらせていただきますし お乗り換え等検討などありましたらなんなりとお申し付け下さい。 末永くお付き合い頂ければ幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。 カーチス 千葉販売センター 白井
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