水戸のたっちゃんさんのクチコミ詳細
営業担当者やお店の雰囲気はとても良かったのですが、、、
投稿日:2014年09月20日
2点
接客:4
雰囲気:5
アフター:1
品質:1
契約時に説明がなかった箇所に、少し気になる傷があったり、不具合等がみつかりました。また、ボンネット内の洗浄も不完全で、とくに、ウォッシャー液タンク内部に汚れがこびりついていました。 そのため、営業担当の方に点検・修理依頼をしたのですが、代車が準備できるのは、約3週間後、とのことで、現在待ち状態となっています。 担当の方が、とても感じの良い方だっただけに非常に残念です。 また、本来なら最優先で再点検、あるいは修理をするべきだと思うのですが、釣った魚に餌はやらないんですね。 今は、約束の日にほんとうに点検・修理してもらえるのか、非常に心配です。
購入年月:2014年09月
購入した車:メルセデス・ベンツ Bクラス B180 スポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
カーチス千葉中央からのクチコミ返答
2014年09月23日
水戸のたっちゃん様 このたびはお車、Bクラスの件で大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。 少しでも早く、水戸のたっちゃん様に気持ち良くお車に乗ってもらえるようにできる限り 迅速にご対応させていただきますで、お願いいたします。 水戸のたっちゃん様のご指摘を真摯に受け止め、しっかりと努めて参りますので 今後とも、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年09月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
先日タントを購入しました。 長年思い続けてたサーフィンもタントで行ける様になり、生活の幅が増えました。 これもカーチス千葉さんのおかげでもあり、担当してくれた前田さんのおかげでもあります。ありがとうご…
投稿日:2014年09月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
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