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丸いさんかくさんのクチコミ詳細
頑張ったのかな？
投稿日：2014/10/20
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
買い取り専門の営業マンだったＩ君。 私の無理な注文にも、誠実に対応してくれたと思います。 ただ、もう少し努力が必要かと…
購入年月：2014/10
購入した車：スズキ パレット 660 T
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
カーチス千葉中央からのクチコミ返答
2014/10/21
丸いさんかく様 この度は当社にてご成約いただきまして有難う御座います。ご購入後も点検や車検などアフターフォローもお任せ下さい！丸いさんかく様と出会えました事、ご指摘いただきました事を胸に今後の営業活動に精進して参ります。この度はご成約有難うございました！
他のユーザーのクチコミ
2014/10/10投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
ずっと探していた車が最高の状態で見つかって本当にラッキーだった！担当営業さんも話しやすくとてもスムーズかつ、自然に契約へと進めることが出来ました。初めての車購入だったので不安だったのにアフターケアも充実しているようでとても安心しました。
販売店の返信2014/10/11
Ｄａｒｋｓｏｕｒｚ様 この度はお車のご購入、本当にありがとうございます！ 私もＤａｒｋｓｏｕｒｚ様ご夫婦とお話させて頂くのがとても楽しく、時間を忘れて ついつい長話になってしまっています。 お車のご納車後もご近所なので、上手にカーチスをご利用下さいね！ 全力でフォローさせて頂きます！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！ 川崎
2014/09/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車を見に行った時や、納車後に電話をいただくなど、 親切丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/09/25
あちゃも様 この度はアルファードのご成約有難う御座いました。 千葉にお立ち寄りの際はまた是非ご来店をお待ちしております。車検など今後のアフターフォローも当店をご利用頂ければ幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。 カーチス千葉 川島
2014/09/20投稿
2点
接客：4
雰囲気：5
アフター：1
品質：1
契約時に説明がなかった箇所に、少し気になる傷があったり、不具合等がみつかりました。また、ボンネット内の洗浄も不完全で、とくに、ウォッシャー液タンク内部に汚れがこびりついていました。 そのため、営業担当の方に点検・修理依頼をしたのですが、代車が準備できるのは、約３週間後、とのことで、現在待ち状態となっています。 担当の方が、とても感じの良い方だっただけに非常に残念です。 また、本来なら最優先で再点検、あるいは修理をするべきだと思うのですが、釣った魚に餌はやらないんですね。 今は、約束の日にほんとうに点検・修理してもらえるのか、非常に心配です。
販売店の返信2014/09/23
水戸のたっちゃん様 このたびはお車、Ｂクラスの件で大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。 少しでも早く、水戸のたっちゃん様に気持ち良くお車に乗ってもらえるようにできる限り 迅速にご対応させていただきますで、お願いいたします。 水戸のたっちゃん様のご指摘を真摯に受け止め、しっかりと努めて参りますので 今後とも、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
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