yukinagaさんのクチコミ詳細
レクサスLS購入
投稿日:2012年10月27日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
点検整備がしっかりと行われていますので、何も心配することはありません。コーティング前の磨き技術だけが心配でしたが、これも完璧でした。品質管理にシビアな私でも、ほぼ完全に満足できました。 営業担当の藤原氏の対応は本当に良かったです。御社の益々の発展のためにひとつ、指摘をさせていただきますと、細かなところまで、クリーニングが行き届いていなかった。目に見えない部分に溜っていたほこりも気になりました。 このような細部まで顧客の身になった配慮をしてこそ、顧客満足は得られ、他社との差別性が得られるものと思います。この点では、もう一息です。頑張ってください。
購入年月:2012年09月
購入した車:レクサス LS 460 バージョンC Iパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
CSオートディーラー千葉柏インター店 レクサスLS/HV/RX/HV/カスタム/中古車専門店からのクチコミ返答
2012年10月28日
この度は、当社のレクサスをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。お車やコーティングに対しても満足頂き担当させて頂きました私もうれしく感じております。ご指摘頂きました内容は深く反省させて頂きより一層お客様の満足を頂けるように改善させて頂ければと思います。今後もyukinaga様のカーライフをサポートさせて頂ければと思います、これからも末永く当社を宜しくお願い致します!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年10月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の内容と金額が納得できました。私のリクエストにも対応して頂きCSができている会社と思いました。担当の方が替わりましたが今までにない対応で安心と信頼が出来ました。 やはり、ハイクラス車両を取り扱ってい…
投稿日:2012年10月05日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当者が親しみやすくとても信頼できた。 説明も明確でわかりやすかった。 是非また購入したい販売店!
投稿日:2012年09月21日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入から納車まできちんと対応して頂き、分からない部分も教えてくれて信用できました。また利用したいと思います。 また、お店で現車を見て購入される方は行けばわかりますが、同車種で似たような車が、とにかくた…
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