A。Y。さんのクチコミ詳細
CSオートさんで2台目を購入しました。
投稿日:2014年11月13日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
CSオートさんの保証は安心できる!納車されてすぐオーディオ関係の不調がでましたが、お店に電話したところ、すぐにどうすればいいか?教えて頂けて、直すことができ、とても安心できました。CSさんでの購入はアルファードに続き2台目になりますが、前回も保証があったことで、かなり助かりました。なんといっても地元のディーラーで対応ができるのはほんと嬉しいです。禁煙車ということで購入したのですが、少し、室内が汚かったかな。その部分は少し残念でした。 遠方で現車の確認に行けないことを伝えると、車体・内装の写真を細かく写して送って頂けるのでだいたいの感じが分かり、また、書類で分からないことがあれば、電話でもいつも丁寧に教えて頂けるので安心して購入することができました。恩田さん!ありがとうございました!
購入年月:2014年10月
購入した車:レクサス LSハイブリッド 600hL 後席セパレートシートパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
CSオートディーラー千葉柏インター店 レクサスLS/HV/RX/HV/カスタム/中古車専門店からのクチコミ返答
2014年11月14日
A.Y.様、この度は当社にて2台目のご購入を頂き有難う御座います。 ご納車早々のトラブルと室内の汚れでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。 トラブルに関しましてはご迷惑をおかけ致しました中ではありますが、地元のディーラー様にて迅速且つスムーズに改善ができ、私自身もほっとしております。 寿命の把握ができない電装品関係まで含む当社自慢の保証制度により今後のカーライフも万全の態勢でサポートさせて頂きますのでどうぞ御安心下さい。 また、内装の汚れに関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。貴重なお客様のご意見とし、今後のサービス向上に努めて参ります。 現車を直接ご覧頂く事のできないご遠方にお住まいのお客様でも安心してお車のご購入ができます様、邁進して参ります。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。 改めましてこの度は当社のLSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年10月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行距離も多めで、少し不安はありましたが、こちらからの質問に一つ一つ丁寧に答えて頂いたり、こちらの予算内で最大限の保証を付けて頂いたり、また車内は、新車に乗っているような綺麗なシートにとてもビックリ…
投稿日:2014年10月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
試乗をしないまま外見だけで購入しましたが、運転して1分もしないうちにこれで良かったんだと喜びが込み上げてきました。(前車のセルシオよりもパワフルでスムーズな感覚による) また、ガラスコーティングを依頼…
投稿日:2014年08月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
CSオートさんでの購入は2台目になります。 担当者は恩田さんでしたが、細かい質問にも丁寧に対応してくれて、また取説の郵送など私の要望に親切・確実に対応してくれました。また、地元で受けられる保証の存在も大…
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?