ノルマがきつそう。(Three catsさんのクチコミ投稿)

Three catsさんのクチコミ詳細

ノルマがきつそう。

投稿日:2023年09月03日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:4

車に不満はありません。 ただ、諸費用が高すぎて、車両価格の安いメリットは完全に無くなります。それでも、必要に迫られて購入しましたが、今まで経験したことがないほどの様々なオプションの売り込みでした。きっとノルマがあるか、新人研修の類いなのか、必死!下取り価格の提示は良い意味で破格でした。諸費用が普通なら安いかと。後はあなたの腕次第?

購入年月:2023年07月

購入した車:レクサス LSハイブリッド

Three cats様 この度はご評価いただきまして誠にありがとうございます。 CSオートディーラー千葉柏インター専門店 店舗責任者の金子と申します。 このたびは、貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。 お車コンディションや状態に関しましてのお言葉有難う御座います。 今回ご指摘頂きました部分に関しまして、弊社ではノルマなどは一切ございませんが、 担当スタッフの説明不足によりご不快な思いを与えてしまった事、心よりお詫び申し上げます。 日頃の教育不足と真摯に受け止め、反省し、全スタッフと共有させて頂きます。 Three cats様にご安心とご満足をして頂くために、また今後のカーライフをお楽しみ頂きたい一心で、様々な商品をご提案させて頂きました。 しかしながら担当者の対応がThree cats様のご意向とは沿わないご提案が続いてしまったのだと反省しております。 諸費用につきましては、定期的に市場調査を実施し、他社様よりもお安くご提供できるようにと考えておりますが、今回のご意見を参考に、再考させて頂きます。 お客様のご理解ありきのご商談でございますので、今一度ご提案方法、御問いかけ含めて一から指導を徹底していく所存でございます。 今後ともCSオートディーラーを宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

とても安心出来る販売店さんです

投稿日:2023年08月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠くから買いにきましたが、スタッフの方々に色々と気遣い頂きありがとうございました。 遠方で不安はありましたが、安心出来る支払制度クリアリングトラストの信託払いや全国対応可能の保証などとても安心する事が…

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:レクサス LSハイブリッド

投稿者:しょうてんけんたさん

ありがとうございました。

投稿日:2023年08月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日納車日でした。 とても綺麗なお車を準備頂きました。 対応も非常に丁寧でとても助かりました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年07月

購入した車:レクサス LS

投稿者:ともぞうともさん

納得のいく形で購入できました。

投稿日:2023年08月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

CSオートディーラーさんで納車させて頂きました。 購入前の説明もとても丁寧にしてもらえ、納得のいく形で購入できました。 納車までの期間も手続きの進捗等を定期的に連絡してくれたので安心できました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:レクサス LS

投稿者:まなちゃんまんさん

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◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

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