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投稿日:2013年08月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
オールペイント・ガラスコーティングはとても綺麗で満足しています。現車を見ないでの購入だったので、気にはなりましたが、本当に綺麗で安心しました。ただ、オールペイント時のパーツ外れが若干見受けられました…続きを読む
販売店の返信
この度はご遠方より当社の通信販売制度にてお車のご購入を頂きまして…
2013年08月11日
投稿日:2013年08月11日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
納車後に、気になる点が3か所でてきたため、担当者に連絡。相互に気になる点を確認し、その後点検修理をしてもらい改善しました。担当者の対応について、とても満足しています。売りっぱなしではなく、きちんとメン…続きを読む
販売店の返信
お世話になっております。この度は当店にてレクサスLSをご購入頂き…
2013年08月11日
投稿日:2013年07月27日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車なのに、外装はオールペイントのおかげで文句なくきれいだし、傷みやすい本革シートも、しっかりとしていてクリーニングも行き届き、大変きれいでした。私は地方のものなのですが、ここのお店なら、車も対応…続きを読む
販売店の返信
この度はご遠方にも関わらず、当社にてお付き合いを頂きまして有難う…
2013年07月27日
投稿日:2013年07月08日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
このたびは本当にありがとうございました。購入とは関係の無い質問にもしっかりと答えて頂き、大変に勉強になりました。ガラスコーティングもとても綺麗で満足です。また分からないことがありましたら、よろしくお…続きを読む
販売店の返信
この度はご遠方の中当社にてお付き合い頂きまして誠に有難う御座いま…
2013年07月08日
投稿日:2013年07月08日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
担当の方は私の息子と同じ年で話していて親近感を感じる好青年でした。この次も買い替えはCSオートさんでします。車内もそうですが、塗り直した外装もコーティングと相まってピカピカで大満足です。これからも長い…続きを読む
販売店の返信
ソウ次郎様 この度はご購入車両にてご納車早々にご迷惑を申し訳ござい…
2013年07月08日
投稿日:2013年07月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の対応がとてもよかった。他県であった為、契約の際にもご尽力いただいて感謝しております。なんでも相談に乗ってくれるスタッフが一番ですよ!続きを読む
販売店の返信
この度は当社のレクサスLSをご購入頂きまして誠に有難う御座います…
2013年07月08日
投稿日:2013年07月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホームページにて在庫状態、車の整備の仕方(不良車の排除)等を見て、ほぼ購入する店として選び、遠方から伺いました。その間に、担当者の方の対応に安心感を持ち、1度の訪問で購入を決定しました。地元対応の保証…続きを読む
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉まで頂戴致し…
2013年07月01日
投稿日:2013年07月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
CSオートディーラーさんでは2台目の購入なので、そもそも何の不安もありませんでしたが、担当の方の対応がスピーディー、かつ、こまめで安心できました。また、オールペイント+ガラスコーティングはまるで新車のよ…続きを読む
販売店の返信
当社にて2台目のお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。今…
2013年07月01日
投稿日:2013年07月01日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
中古車なので、オールペイント(再塗装)はとても良いと思います。また、ガラスコーティングは手入れも簡単で、良かったと思う。
販売店の返信
この度は当社のレクサスLSをご購入頂きましてありがとうございます…
2013年07月01日
投稿日:2013年07月01日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
一人のお客に2人の担当者が付くが、営業担当の菊地さんも、業務担当の五十嵐さんも、とても親切で、営業的にいろいろ押しつけられたらいやだな・・と思っていましたが、そのようなことも全くなく、私の欲しいものだ…続きを読む
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当社のレクサスLSをご購入頂きまし…
2013年07月01日
投稿日:2013年06月04日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
オールペイントは純正塗装と何ら変わらない状態であり、とても良いと思う。さらにガラスコーティングが質感を高めてくれる。保証も、今後の修理に対する不安を取り除いてくれて安心。さらに利用はしなかったが、前…続きを読む
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございます。また、保証やコーティングにも…
2013年06月07日
投稿日:2013年06月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オールペイント・ガラスコーティングは新車と思えるほどの出来栄えで、知人に中古で買ったと説明するのがむしろ大変だった(笑)。みんな新車と信じていました。 周囲の人が新車で買ったと思ってしまうほどの仕上…続きを読む
販売店の返信
この度は当社にてお付き合い頂きまして誠に有難う御座いました。また…
2013年06月03日
投稿日:2013年05月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示前点検・地元対応の3年保証など、とても安心できます。丁寧なリペイントも最高です! CSオートは信頼できる会社です。現車を見ないで通信販売で購入をしましたが、次回もお願いすることに決めました。担当して…続きを読む
販売店の返信
この度はご契約からご納車までメールやお電話にて何度もお話をさせて…
2013年05月13日
投稿日:2013年04月24日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
今回、CSオートディーラーさんからの購入は3台目になります。親子で車好き!息子の購入時には必ず横浜からCSオートさんに来ます!ノーマルから若者仕様まで幅広く品ぞろえしていますし、スタッフの対応もすばらし…続きを読む
販売店の返信
この度は当社で3台目のご購入ありがとうございました。前回のシーマ…
2013年04月24日
投稿日:2013年03月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
中古車の性格上、これから乗っていくうえでの不具合がとても気になります。当たり前のことですが、しっかりとした整備と保証が絶対に必要であり、その点においては、CSオートディーラーさんは、徹底した展示前点検…続きを読む
販売店の返信
T.K様お世話になっております。 この度は当店にてレクサスLSをご購…
2013年03月28日
投稿日:2013年03月28日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
営業の方が、どれだけ早く信頼関係を顧客と作れるか?が大事だと思います。納車までのあいだに担当者がこまめに連絡をくれたので、安心できました。 実際に購入をした人の評価で判断すれば不安は解消されると思いま…続きを読む
販売店の返信
kuhsan様この度は当店にて御契約頂き誠にありがとう御座いました。お…
2013年03月28日
投稿日:2013年03月24日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当の菊地さん・五十嵐さんが誠意ある対応をしてくれました。とても良いお店だと思います。 しっかりと現車を確認し、納得いくまで質問をするのがいいと思います。いい加減な店は30年以上も存続しません。続きを読む
販売店の返信
この度は当社のレクサスLSをご購入頂きまして誠に有難う御座います…
2013年03月24日
投稿日:2013年03月18日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車は良いものでしたが、車内クリーニングが少し甘かったと思います。特にダッシュボード周りが。専門店だけあって、こちらからの質問にはちゃんと答えてくれます。不明な点があれば、何でも聞くことをお奨めします続きを読む
販売店の返信
□■CSオートディーラー 担当より■□ この度は色々とご迷惑をお掛けいた…
2013年03月19日
商談時の対応が良く(登録の手続きに対する連絡等)契約後の対応が素晴らしく、安心できた
投稿日:2013年03月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
客の立場に立った対応ができるお店かどうか?がポイントだと思う。客の意見を聞き、客の要望に応える事。このお店はちゃんとできています。
販売店の返信
□■CSオートディーラー 担当より■□ この度は当社にてご購入を頂きまし…
2013年03月19日
投稿日:2013年03月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
全ての面で、満足できる形で納車してくれました。 中古車販売店の中でもトップクラスで安心して購入できるお店です。
販売店の返信
この度は、当社のレクサスLSをご契約頂きまして誠に有難う御座いま…
2013年03月10日