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Ｓ．Ｙ．．さんのクチコミ詳細
保証がしっかりしていて安心した。
投稿日：2014/10/21
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
購入を決めた最大のポイントは、店員さん（藤田さん）の対応です。女性だと、買うお客だと思ってもらえず、どこのお店に行っても、どうせ買わないんだろう、というあからさまな対応をされ、いつも不愉快でしたが、藤田さんはしっかり向き合ってくれて本当に気持ちよく買うことができました（嫌な対応だったら、すぐ帰ろうと思っていました。）車のほうは、保証がしっかりしていて安心だったし、革の張替え、とってもいいです！ボディーカラーは黒が人気なんでしょうけど、ﾊﾟｰﾙやシルバーがもっとあったら嬉しいかな。ガラスコーティングは、もう少し綺麗だと良かったかな。 中古車ということで様々な不安はありましたが、藤田さんの丁寧な対応で購入することを決めました。保証の内容はもちろんですが、ささいなことでも聞くことができるお店の雰囲気、藤田さんの雰囲気なので本当に安心です。次の車も、CSオート藤田さんで購入したいです。
購入年月：2014/10
購入した車：トヨタ クラウンロイヤル 3.0 ロイヤルサルーン
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：1
トヨタ ７０系カムリ 専門店 ＣＳオートディーラー カムリハイブリッド／カスタム／中古車専門店からのクチコミ返答
2014/10/22
S.Y様 この度は改めまして当社のクラウンロイヤルサルーンをご成約頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。 コーティングの件は大変申し訳ございませんでした。 先程お電話にてお話させて頂きましたが、改善等は何時でもお受けさせて頂きます。 ご都合の良い日が年末頃との事でお伺いしておりますので、御越し頂く際はお気をつけてお越しください。 お客様のご来店を心よりお待ちしております。 また、お客様のご貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。ご参考にさせて頂き、私からも仕入担当に提案させて頂きます！ お車の事などでご相談等御座いましたらお気軽にお申し下さい。 今後も宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/10/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
故障した場合の保証加入等、詳しく説明してくれて、安心して購入できました。登録関係の費用は少し高いかな、と感じました。 是非CSオートで購入するべきと思います。五十嵐様、そしてキャプテン加藤様、ありがとうございました。とても満足です。
販売店の返信2014/10/21
Ｓ．Ｔ。。様、この度は東京都よりご来場・ご成約誠にありがとう御座いました。また、アンケートでは『保証加入等、詳しく説明をしてくれて、安心して購入出来ました。』とお言葉を頂き誠に嬉しく思います。当社では中古車を安くお求め頂く事だけがお客様にとって本当の特になるとは考えておりません。高級車を維持されていくうえでのアフターメンテナンス等、トータルでご検討を頂くべきだと考えております。何かのご縁で当社にてご成約を頂いたお客様だからこそ販売～納車して全てが終わりだとは考えておりません。 登録費用に関しましては、率直なご意見を誠にありがとう御座います。早速次回の当社定例会議にてお客様の生の声として発表させて頂くつもりでおります。 今後とも末永くお付き合いを頂ければと思いますので引き続き宜しくお願い致します。
2014/10/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
様々な機能に加え、乗り心地、加速感、全て満足しました。また新品に替えてある本革シートは大満足です。 モノが良い。人が良い。会社が良い。これが私のCSオートディーラーへの印象です。
販売店の返信2014/10/02
S.T様、この度はご来場・ご成約誠にありがとう御座いました。 アスリート本来の乗り心地や加速感はもとより、新品の本革シートにもご満足頂き大変嬉しく思います。 当社への印象に関しましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 お住まいもお近くで御座いますので、何か御座いましたら何なりとご相談頂ければと思います。 末永くお付き合い頂ければと思いますので、お気軽にご連絡下さいませ。
2014/09/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
納車されたばかりでまだ分からない点もありますが、まず、担当者の加藤さんや五十嵐さんの説明の明確さや、明るさにより購入に至りました。中古車やさんでの購入は初めてでしたが、従業員の対応の良さや会社の雰囲気はとてもよかったと思います。 こちらの希望で、ルーフやシャークアンテナもペイントして頂きましたが、細かな作業で大変気に入っております。あとは、その綺麗な塗装が長く持ってくれることを祈ります。 自分自身、中古車やさんで車を購入したのは初めてでしたので、若干の不安はありました。ただ、現車を確認しにお店に行って頂ければ分かると思いますが、お店の方の対応で、大方の不安は払しょくされます。 些細な質問にもしっかりと、納得のいく回答がいただけますので、購入を検討されている方は、多少遠方だったとしても、行ってみる価値があると思います。
販売店の返信2014/09/20
齊藤様、この度は東京都よりご来場ご成約誠にありがとう御座いました。アンケートでは私共スタッフや社風に関してお褒めのお言葉を頂き、一同感謝しております。 来店当初、不安だった・・・と中古車の購入に関して消極的な部分があったかと存じますが、様々なご不安を私へぶつけて頂き、解消出来た事が非常に嬉しく思っております。お住まいもお近くで御座いますので、何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
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