ゆーや・・さんのクチコミ詳細
最初は不安がありましたが・・
投稿日:2015/03/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車なのでいろいろと不安はありましたが、加藤さんの対応がとても良く、不安はほぼ解消できました。凄く丁寧に対応して頂いたので、ぜひまた加藤さんから購入したいな、と思います。 みなさんも最初は不安あると思いますが、店員さんの対応が本当に良いので安心して購入できますよ。
購入年月:2015/02
購入した車:トヨタ クラウンロイヤル 2.5 ロイヤルサルーン ナビパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
トヨタ 70系カムリ 専門店 CSオートディーラー カムリハイブリッド/カスタム/中古車専門店からのクチコミ返答
2015/03/25
ゆーや様、この度は栃木県よりご来場・ご成約誠にありがとう御座います。また、私の対応に安心して下さり、お褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。どんなお客様でも中古車や販売店に対して不安をお持ちかと存じます。そんな不安を少しでも解消し安心・ご納得を頂ければ幸いに思います。今後とも何か御座いましたら何なりとご相談下さいませ。この度は当社にてクラウンをご成約頂き誠にありがとう御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2015/03/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
全国のディーラーで受けられる保証があることが安心できる材料でした。また今回購入したのが10万キロを超える中古車でしたが、外装の見直し、ガラスコーティング、内装のクリーニングでほぼ新車に近い状態で運転できました。コーティング等、別途費用はかかりますが、実物の美しさを見たら満足度、高くなりました。 多走行の高級中古車を購入する場合にはCSオートさんのようにアフターケアが充実しているお店で購入すると安心です。
販売店の返信2015/03/20
O.T様 この度は当社のクラウンハイブリッドへご成約を頂き誠に有難うございました。 当社の強みである全国ディーラー対応可能な保証に関しまして、お客様のご安心材料となり大変光栄に思います。 お車に関しましてご相談等御座いましたらお気軽にお申しくださいませ。 また、お車の状態に関しましても内外装共にご満足のお言葉を頂き大変光栄に思います。 今後もよりお客様にご満足頂ける様サービス面に関しましても精進して行きたく思いますので、今後も当社を宜しくお願い致します。
2015/02/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
遠方から、車を見ずにネットのみで購入しましたが、納車された車は想像以上に綺麗にリニューアルされていて、また万が一故障した場合の保証の内容と、保証書がきちんとできていたことが安心材料でした。必要と言われた各種書類関係で、一部不明な点があったので、今後その点の改善を希望します。 納車された現物も見て、素晴らしい買い物をしたという満足感を味わうことができました。
販売店の返信2015/02/04
ヤッチャン様、この度はご遠方より当社のクラウンにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。また、アンケートにご協力を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様にご準備頂く書類では説明の不行き届きな点があり、ご迷惑・ご心配をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂くと共に改善をさせて頂きたく思います。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとう御座いました。お車の状態に関しましては、ご満足・お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ご遠方では御座いますが、何かお困り事等が御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。改めまして、ご遠方からのご成約・貴重なご意見を頂戴し誠にありがとう御座いました。
2015/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分は岐阜県なので来店して車が見れない分、担当の加藤さんが、細部まで写真を撮り細かく資料を送ってくださったため、かなりの部分まで理解でき、不安は無くなりました。非常に対応の良い、いいスタッフさんですね。こういう人は会社の宝ですよ。 料金は購入の大切なファクターですが、無事故車で低走行車が自分はおススメです。少し高めの金額になってしまいますが、必ず満足できますよ。このお店は、オールペイントや新品の革張り等、他のお店では買えない商品が充実しています。トータルで考えると、かなり安く、メリットも多いと思いますよ。
販売店の返信2015/01/22
親分様、この度はご遠方にも関わらず当社のクラウンにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。また、『会社の宝』と最高のお言葉を頂き非常に嬉しく思います。親分様におかれましては、実車を見る事が出来ない事で多大なご不安もあったかと思いますが、私の説明や対応にてご安心頂けた事に嬉しさが込み上げて参ります。今後ともご遠方のお客様と多くのお付き合いをさせて頂くつもりでおりますが、今後とも同様の安心を皆様に感じて頂ける様に、引き続き精一杯ご対応させて頂きたいと思います。改めましてこの度は、ご遠方より通信販売によりご成約を頂き誠にありがとう御座いました。
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