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蕨もちさんのクチコミ詳細
念願の車が手に入りました！
投稿日：2019/11/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
探しに探し、やっと理想の１台と出会えました。在庫量もすごく店員さんの説明も親切で分かり易くとてもよかったです。中古という事で多少の不安はありますが、今日からこの車で楽しみまくりたいと思います。
購入年月：2019/11
購入した車：トヨタ クラウンロイヤル
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
トヨタ ７０系カムリ 専門店 ＣＳオートディーラー カムリハイブリッド／カスタム／中古車専門店からのクチコミ返答
2019/11/23
蕨もち様 この度はご不安が多い中、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。蕨もち様の理想の１台をご案内する事ができた事がなりよりです。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡を頂ければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/11/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
約２ヶ月使用しましたが、トラブルなく利用できています。買った時の対応も良かった事を覚えています。
販売店の返信2019/11/23
えっちゃんえっちゃん様 この度は、数ある中古車販売店の中から当社ＣＳオートディーラーをお選び頂き有難う御座います。 先日もお電話でお話をさせて頂きましたが、ご使用頂いている中で不具合等も無いとの事で良かったです。また、対応についても高評価を頂き嬉しい限りです。今後もお客様に喜んで頂ける様に精一杯、取り組みをしていきたいと思います。
不安に思った事は、どんなことでも相談して良いと思います。担当者の方は、丁寧に応えてくれます。
2019/10/09投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
納車後、不具合が見つかったが素早い対応で安心致しました。オールペイントは最初不安がありましたが、何故オールペイントをしているのかという事の説明を受け、安心できました。また、本革シートは、高級感があり新品という事でとても良いと思います。
販売店の返信2019/10/09
この度は当社にてお付き合い頂きまして誠に有難う御座います。 またご納車早々ご迷惑をお掛けした中でお褒めのお言葉まで頂戴致しまして大変恐縮で御座います。当社では全国対応な最長３年保証、最大３２０項目対象の保証プランにてご納車後もしっかりとサポートさせて頂きますのでご安心下さいませ。また中古車なのに新車の様にをコンセプトに取り組みさせて頂いておりますオールペイント、新品本革シートについてもご賛同いただきありがとうございます。今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いで御座います。この度は誠に有難う御座いました。
2019/09/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：3
保証が受けられるか心配だったが、地元のディーラーでも保証が受けられるという事で安心した。オールペイントと室内シートを貼り替えてくれるサービスは良いと思う。ただ、１点、ホイールが少しキズついていたのを説明してほしかった（実際見に行った時に、気が付かなかった為）私はインターネットで探してお店が遠方だったが見に行きました。やはり車は直接見に行き、お店の殻からのサービス説明や車の特徴などをきちんと確認して良かったと思ってます。
販売店の返信2019/09/29
この度は当社にてお付き合い誠にありがとうございます。特に当社の全国対応可能な安心の保証制度や中古車なのに新車の様にをコンセプトに取り組みさせて頂いておりますオールペイント、新品本革シートについてもご賛同いただきありがとうございます。ご満足いくお車をご提供出来ました事、なによりうれしい限りでで御座いますが、その中でアルミの傷につきましてはご説明不足となってしまう結果となり誠に申し訳御座いませんでした。よりご満足頂けます様、もちろん無償にてアルミのリペア補修等をさせて頂けましたら幸いで御座います。これからも末長くお付き合い頂けます様しっかりと対応させて頂けましたら幸いで御座います。この度は貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。今後ともサービス向上に努めて参ります
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