高速スライダーさんのクチコミ詳細
2台目の購入
投稿日:2012/12/02
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ここで買うのは2台目ですが、いつも満足です。またここで買いたいと思いますが、納車時のガソリンを満タンにして欲しいなと思います。 2度目の購入でしたが、前回に比べると保証内容が格段に良くなっていたので、さらに安心して購入できました!!
購入年月:2012/11
購入した車:トヨタ クラウンマジェスタ 4.3 Aタイプ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店からのクチコミ返答
2012/12/02
高速スライダー 様 このたびは口コミ投稿を頂き有難う御座います。ご指摘頂きました納車時のガソリン満タンに関しましては、大変申し訳ございませんでした。御納車の際には、皆様均一にエンプティランプ消灯を目安に給油をさせて頂いているのですが、今回ご指摘頂きました点に関しまして、お客様の満足度向上につながるご意見として真摯に受け止めさせて頂き、今後に活かさせて頂きたいと思います。 また、ご好評いただきました保証に付きまして、ご安心、ご満足いただけたようで、私も嬉しい限りです。 3年間300項目の保証となりますので、万が一の際にも安心してお乗り頂ける事と思います。 その他、何かありましたらいつでもお気軽に御相談ください。 このたびは有難う御座いました。今後とも、当社とのお付き合いをよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2012/10/19投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
販売店に勧められて2年保障に入ったのですが、高速道路の走行が不安定だったため、後輪のショックアブソーバの交換を申し出たのですが、交換してもらえませんでした。
販売店の返信2012/10/20
イチロウ様 この度はお車のご購入誠に有難う御座います。また、カーセンサーネット口コミへのご投稿誠に有難う御座います。平成22年にご購入頂き、2年間大切にお乗り頂きました中で、今回ショックアブソーバーの不具合が発生し大変申し訳御座いません。通常、ご加入頂きました保証内容にショックアブソーバーが含まれておりますが、今回、ショックアブソーバーの規定走行距離を超えている事から、保証修理のご対応が出来ず大変申し訳御座いませんでした。当社へお声掛け頂ければ、修理にあたりご協力させて頂きたい部分も御座いますので、お気軽にご相談を頂けましたら幸いです。保証期間満了となりますが、保証期間満了後も、お車の修理等、精一杯のサポートをさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
2012/09/01投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
車種ごとに専門のスタッフが説明していただけることに満足。 今回は、いろいろお世話になりました。
販売店の返信2012/09/01
hiroshi0901 様 口コミ投稿を頂き有難う御座います。以前に乗られていたマジェスタも非常に綺麗にお乗り頂いておりましたので、是非今回のマジェスタも大事に、綺麗にお乗り頂ければ、嬉しい限りです。 今後とも、何かありましたらお気軽に御連絡、御相談ください。このたびは有難う御座いました。
2012/08/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
値段は少し高いと思いますが、その分メンテナンスなどすばらしいと思います。
販売店の返信2012/08/26
みのる253150様 本日は無事納車日を迎え、お忙しい中のご来場有難う御座いました。ご契約日、納車日、ともにお仕事の合間を縫ぬってご来場を頂きましたが、ご購入頂きましたマジェスタの維持のためにも、お仕事は頑張ってください!! 万が一の際は、2年間の保証もお付けしておりますので、お車の不明点は勿論、トラブルに関しましても、お気軽に御連絡ご相談ください。今後ともよろしくお願いします。
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