H・Y.さんのクチコミ詳細
前回の失敗とは違いました
投稿日:2013年11月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前、他の会社から通販で車を購入したことがあります。会社のHPではしっかりした会社に見えましたが、代金払い込みから、納車まで1.5か月要したうえ、到着した車は商品説明にある装備と違い、タイヤの山も事前説明とは全く異なり、騙された感を強く感じました。勿論当方からのクレームにもまともに取り合ってくれず、最低の経験でした。 それに対し、CSオートは連絡もマメで、質問の回答も即時かつ的確。 丁寧で分かり易く、本当に信頼できました。勿論、届いた車は文句なし! 仕事柄ほぼメールでの対応になってしまいましたが、担当の田中さんは、こまめに対応してくれ、こちらが望む車の細部の写真を送ってくれたり、本当に満足できました。 前払い金保全システムという顧客の事を第一に考えた支払方法も素晴らしいし、新品の本革シートも大満足です。 この会社は本当に信頼できる会社です。大会社にありがちなマニュアル化された対応ではなく親身になって相談に応じてくれます。どんな小さなことや、つまらない質問にも快く対応してくれる本当に良いお店を見つけたと思います。CSオートディーラー、お勧めですよ!
購入年月:2013年10月
購入した車:日産 フーガ 2.5 250GT
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
CSオートディーラー千葉柏インター店 シーマハイブリッド/フーガ/フーガハイブリッド/中古車専門店からのクチコミ返答
2013年11月15日
この度は、山形県より通信販売にて当社フーガのご購入を頂き誠にありがとうございました。インターネットお問い合わせを頂いてからの出会いで御座いましたが、以前の体験のお話もお伺いし、当社なら安心です!!と色々とご相談やご質問などを頂き、何よりもご安心して頂き本当にありがとうございました。また非常に綺麗なお写真を頂き合わせて嬉しく思います。これから末永くお乗り頂ければ幸いで御座いますので、何か御座いましたら是非ご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年10月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行距離が多めで、販売店が日産ディーラーではなかったので、正直不安はあったが、お店に見に行き、現車を確認しながら、担当の方の説明を聞き、すべて安心できました。この距離でも制限の無い保証がしかも充実の…
投稿日:2013年10月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
HPでの説明等をよく見比べて、ある程度車を決めてから訪問しました。担当者の方の説明がとても分かり易く、充分納得してから購入することができました。 新品になっている革シートも、綺麗な外装も、まるで新車のよ…
投稿日:2013年10月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
別途ガラスコーティングも依頼しましたが、とにかく外装が綺麗!!とても中古車に見えません。コーティングもそうですが、各地のディーラーで受けれる保証とか乗り出した後のケアも優れています!
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