2023年12月31日
社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業55年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
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投稿日:2015年10月10日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
波乗りが趣味でなるべく広くて快適な軽自動車というコンセプトで近所のツチヤ自動車で購入しました。メンテナンスを含めてお任せしております。急な対応も可能で助かります続きを読む
販売店の返信
波乗りタント様いつもお世話になります。大きい車からのお乗り換えで…
2015年10月10日
投稿日:2015年10月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回乗り換えで購入しましたが、すごく良い車種を見つけてもらいました。 調子もよく維持費も今までより大幅に安くなり本当いい買い物ができました。 ぜひ皆様にもお勧めです。続きを読む
販売店の返信
石ゴリ君さん ありがとうございます。かれこれ6台目のお乗換えですね…
2015年10月08日
投稿日:2015年09月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プライベートとビジネスで使う為、年間走行距離が多いです。土日の整備対応も可能で助かってます。
販売店の返信
ノアrアツシ様お世話になります。お困りの際はご相談下さい。
2015年09月20日
投稿日:2015年09月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車後最初の車検まですこぶる順調です。メンテナンスもお任せで絶好調です。
販売店の返信
紀ノア様 お世話になります。当社でご購入のお車を乗り終わるまでの…
2015年09月12日
投稿日:2015年09月03日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
会社の同僚もお世話になっているお店。電話やハガキでの案内有り、オイル交換ずっと無料と有難いです。
販売店の返信
ラム子様いつもお世話になります。今後もラム子さんのお役に立てる様…
2015年09月03日
投稿日:2015年08月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
近所のお店で丁度良い価格で納車も早く助かりました。アフターも充実していて安心です
販売店の返信
『アルト道』様ありがとうございます。当社お買い求めのお車とサービ…
2015年08月25日
投稿日:2015年08月17日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
いつ来店しても、親切な対応をしていただいて、また来たくなります。 今度、車を買い替える時もまた利用したいと思います。
販売店の返信
ふゆとまと様いつもお世話になります。点検でのご来店、ナビゲーショ…
2015年08月17日
投稿日:2015年08月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車かそれに近い車両をさがしていたところどんピシャな一台を発見。アフターでオイル交換もあり。大変満足です
販売店の返信
がっちゃん01様ありがとうございます。これからもお困りの際は当社…
2015年08月11日
投稿日:2015年05月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
去年に車を購入させて頂きましたが、とても満足しています。 アフターサービスも充実しており、オイル交換も無料の為、大変助かっています。 接客もみなさん元気で気持ち良いです。続きを読む
販売店の返信
aibon様お世話になります。メンテナンスを含めたカーライフをサポート…
2015年05月12日
投稿日:2015年05月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の求めている車種、予算、走行数などを真摯に伝えると、非常に親身になって考えてくださり、なんとか希望に沿う形に必ず持って行ってくれる「お客様への期待に応える力」を持っているお店です。 継続してこのお…続きを読む
販売店の返信
ランクス様ありがとうございます。これからもご期待・ご要望にお応え…
2015年05月03日
投稿日:2014年12月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買うとき色々比較をして悩みましたけど、近所で納得のいく買い物ができました。買ったあとのメンテナンスもおまかせしております。
販売店の返信
ヒロツル1618様お世話になります。今後も当社をよろしくお願いを…
2014年12月14日
投稿日:2014年12月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4台購入いたしました。どの車もハズレが無く、今まで新車を乗り継ぎしてきましたが、安くて長持ちする車が購入できて満足です。
販売店の返信
ユッキーサ男様いつもありがとうございます。これからも優良なお車を…
2014年12月09日
投稿日:2014年12月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
近所の便利に利用できるお店で毎日乗る車を購入しました。買ったあとのオイル交換やその他色々なサービスがあって楽しいです。
販売店の返信
ソメ4105様 お世話になります。これからも楽しんで頂けるようが…
2014年12月09日
投稿日:2014年12月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問合せ・商談・契約・納車まで私の時間的なわがままを、対応して頂き大変ありがたく、思っておいます。問合せ時に直感で思った『よいお店だ』は間違っていませんでした。これからもよろしくおねがいします。続きを読む
販売店の返信
YUMIYUMI731様ありがとうございます。直感で思って頂いた…
2014年12月07日
投稿日:2014年12月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族で乗れるオデッセイを購入しました! 程度の良い車が多くて、スタッフの方の接客も良いので安心して車を選べました アフターサービスも充実してるので何かとお世話になりそうな予感です 笑続きを読む
販売店の返信
はちべぇ様 いつもありがとうございます! 今後ともおつきあいのほど…
2014年12月09日
投稿日:2014年09月06日
3点
接客:1
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
アポなしで見に行き、車の程度がとても良いと判断したので試乗はできませんでしたが見積もりをお願いしました。下取り車の査定も妥当で気になった箇所もクリアにしていただけるということで契約しました。納車日ま…続きを読む
販売店の返信
hana501様 この度は、ティアナのご購入誠に有難うございました。ご納…
2014年09月08日
投稿日:2014年08月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めてツチヤ自動車さんで購入させて頂きました。 走行距離も少なく希望の車に出会えました。 ありがとうございました。
販売店の返信
サクチャン様 お世話になります。『ご希望のお車に出会えたとの事』…
2014年08月05日
投稿日:2014年07月13日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
買ってから1年強が経ちましたが、車のコンディション・スタイル共に順調です。購入後のアフターパーツの取り寄せや施工も格安で行って頂き便利で助かる車屋さんです。続きを読む
販売店の返信
なおそめ0423様ありがとうございます。お車の相談ごとがございま…
2014年07月14日
投稿日:2014年07月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買う時も買った後もいろいろ相談にのって頂き、助かってます。これからも、お願いします。
販売店の返信
えいご5000様ありがとうございます。これからも何かございました…
2014年07月10日
投稿日:2014年07月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後1年強になりますが、順調に乗れてます。納車後のオイル交換サービスも利用して、エンジンルームの点検もしてもらえ助かってます。
販売店の返信
アガマサ0314様ありがとうございます。今までも・これからもお役…
2014年07月07日