2023年12月31日
社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業55年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
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投稿日:2016年08月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽自動車2台ツチヤ自動車さんより購入しました。今乗ってるワゴンRはメンテナンスパックを加入していて、メンテナンス時期がくると郵送にてお知らせがきてメンテナンスをお任せしてます。燃費も良好です。続きを読む
販売店の返信
MARIR様ありがとうございます。これからも是非当社をご利用いた…
2016年08月13日
投稿日:2016年08月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
片道13kmの通勤で主に使ってます。燃費も良好アフターサービスのオイル交換も利用してます。買った後の事もお任せしてます。
販売店の返信
vitturyouta様ありがとうございます。『買った後の事もお…
2016年08月13日
投稿日:2016年08月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事業用で使っていたエキスパートより乗り換え、「クラウンエステートFOUR」4駆にこだわり半年近くにわたり探していたところようやくツチヤ自動車さんより思い通りの車両と出会いました。 車両本体は10年を感じさせ…続きを読む
販売店の返信
240RS様この度は口コミ誠にありがとうございます!納車時また修…
2016年08月10日
投稿日:2016年08月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初代エスティマハイブリッドからの乗り換えです。年式が古く走行距離もだいぶ走ってたので、代わりの車を色々探していたのですが、こんな近くに最高の車屋さんが有ったんで、不思議な感じでした。ツチヤさんの年齢…続きを読む
販売店の返信
ようやくK様ありがとうございます。下取り車はとても珍しいお車で、…
2016年08月02日
投稿日:2016年07月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
残価設定クレジットで購入いたしました。月々の支払いも楽々でワゴンRからの乗り換えでしたが、居住性も含めて満足しております。ワゴンRも残価設定クレジットでしたが、下取りの金額ま高く取ってもらって助かりま…続きを読む
販売店の返信
ワゴンR→ノート様 ありがとうございます。今後も是非当社でのご来店…
2016年07月31日
投稿日:2016年07月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前乗っていた軽自動車も今、乗ってるシエンタもツチヤ自動車で購入しました。コンパクトで多くの人が乗れて、助かってます。動力性能も満足です。無料オイル交換やメンテナンスもおまかせしてます。続きを読む
販売店の返信
さくさくしえんた7777様ありがとううございます。今後も当社をご…
2016年07月24日
投稿日:2016年07月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族6人快適に使ってます。室内・カーゴスペースも広々していて満足です。販売店のオイル交換無料サービスも助かってます。
販売店の返信
mizuki serena様 この度は口コミ投稿ありがとうございま…
2016年07月20日
投稿日:2016年04月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎日仕事で1日150km位乗ります。ATから5速へ乗り換えて、リッター2km燃費が向上して、エンジンオイルは販売店のサービス無料交換で節約できております。続きを読む
販売店の返信
エブリィAT→5速 様 お世話になります。今後も当社へのご来店お気…
2016年05月01日
投稿日:2016年04月19日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今まで4台購入して故障もなく順調に乗ってます。スペーシアは燃費も良くガソリン代も節約できてます。点検もオイル交換もお任せしてます。
販売店の返信
美津4さんいつもお世話になります。5台目以降も当社でのご購入をよ…
2016年04月20日
投稿日:2016年04月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
旧型から新型に乗り換えました。毎日沢山の距離を乗ります。旧型が4日に一回の満タン給油に対して新型は1日多く乗れるので、今現在20パーセントのガソリン節約できてます。ツチヤ自動車で無料のオイル交換で、…続きを読む
販売店の返信
エブリー×2様お世話になります。当社での複数のお取引をいただきあり…
2016年04月02日
投稿日:2016年03月18日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
当初は様子見の気持ちでお店に行ったのですが、車を丁寧に説明する姿勢に好感が持てたことと独自の保証制度にも納得し、即日契約に至りました。その後、久々の車購入に浮かれて、納車までに色々なお願い事をしてし…続きを読む
販売店の返信
bear-kogorouさま この度は、オデッセイのご購入並びにこれ以上ないお褒…
2016年03月19日
投稿日:2016年01月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
未使用車のアルトエコを近所のツチヤ自動車さんで購入いたしました。購入してから1年強となりますが、順調に乗れてます。メンテナンスも含めてお任せしております。軽自動車なので全体的にシンプル感がありますが…続きを読む
販売店の返信
あるとチョコ様 ありがとうございます。今後もお気軽にお立ちよりく…
2016年01月22日
投稿日:2015年12月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
デリカD5の未使用車をネットで検索。本体価格では某大手中古車チェーン店の方が約10万円安価だったが、比較のため電話で問い合わせたところ、対応した松本様の説明がとても丁寧で好印象。豊富な経験と知識で当方…続きを読む
販売店の返信
PJK様口コミ投稿誠に誠にありがとうございます!!PJK様はもちろんで…
2015年12月24日
投稿日:2015年12月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
点検オイル交換で来店してます。売った後のメンテナンスパックで管理もお願いをしてます。シーズンチェックの時期もお手紙で連絡があり助かってます。続きを読む
販売店の返信
ek神対応様 ありがとうございます。メンテナンスパック以外にも、…
2015年12月23日
投稿日:2015年12月21日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:1
口コミで高評価ですし、知人勧めで市川本店で購入しました。アポなしでふらっと来店しましたが、営業の方と話をして、信頼できる会社だと感じてその日の内に契約しまた。買うつもりかったんですけどねー。支店のこ…続きを読む
販売店の返信
やまい様 口コミありがとうございます。ピカピカの状態でご納車いた…
2015年12月21日
投稿日:2015年12月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4台購入しました。車検はもちろん急な修理も対応してもらってます。4台それぞれその時の状況に合わせた車を提案されて、助かってます。
販売店の返信
竜XG様ありがとうございます。これからも当社をご利用頂けるようお…
2015年12月20日
投稿日:2015年12月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後の点検・メンテナンス・冬タイヤの付け替え等、対応をしてもらってます。その他、会社のイベント等案内があり買う以外のサービスも充実しているお店です。続きを読む
販売店の返信
アウトバックインバック様お世話になります。イベント以外でもお気軽…
2015年12月06日
投稿日:2015年12月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
未使用車デイズに乗って約1年順調です。メンテナンスパック整備の延長でメーカーリコール修理を対応してもらいました。無料代車の手配も提案されて、助かってます。続きを読む
販売店の返信
鍬デイズ様お世話になります。メンテナンスパック以外の御用もお気軽…
2015年12月06日
投稿日:2015年11月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ガソリンワゴン車からの乗り換えです。燃費も向上して燃料代金もガソリンより安く済みトータルで4割位燃料代を節約できてます。ツチヤ自動車で走行10kmの未使用車で車両代の節約も新車より多くできて助かって…続きを読む
販売店の返信
勇D5パワー様お世話になります。今後も万全な体制でバックアップさ…
2015年11月26日
投稿日:2015年11月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車はもちろんの事、中古車屋さんではめずらしいメンテナンスパックパックを加入しました。時期になるとお知らせをいただき、おまかせです。
販売店の返信
Nツッチー様いつもお世話になります。次回メンテナンスパックのご案…
2015年11月23日