2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
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2018/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
担当の人がとても親切で仲良くしていただいています。 今日は待ち時間が長くて日が暮れそうでした。でも あったかい飲み物を買ってくれたのでプラマイゼロでした! これからも色々とお世話になると思いますがよろしくお願いします!!
販売店の返信2018/02/10
本日はお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。これからもより良いサービスを提供出来る様社員一同精進してまいります。宜しくお願い致します。
2018/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁度いい大きさの車でよかったです。 お店のスタッフさんも感じの良い人達ばかりです。
販売店の返信2018/02/06
kenken123kenken様。この度はツチヤ自動車をご利用頂き、誠にありがとうございます。メンテナンスでご来店頂きましたが、長距離の利用や、旅行前の点検も行っておりますので、お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いします。
2018/01/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
修理の時に、すぐに代車出してくれました。助かりました。担当の営業の方にも助けられて、これからもお願いします。
販売店の返信2018/01/29
エーミリ様。いつもツチヤ自動車ご利用頂き、ありがとうございます。お車のメンテナンスも含めてしっかり対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願いします。
2017/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の営業さんには頼りっぱなしで、任せたまんまなので、楽させてもらってます。 困ったときの対応が早いし、代車で仕事も行けたり、安心して乗らせてもらってます。 これからもヨロシクです。
販売店の返信2017/12/21
くわっさん様。いつもありがとうございます。いつもお仕事忙しくされて、お疲れの所寄って頂き、ありがとうございます。今後も、精一杯の対応でくわっさん様のフォローさせて頂きます。今後とも、宜しくお願いします。
2017/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車関係の事はすべてツチヤさんでお願いしてます。
販売店の返信2017/12/09
shioshio様 お父様から購入いただきすでに24年という月日が経ちました。 これまでおクルマのことをすべて任せて頂きまして本当に感謝いたします。これから先も是非当店を末永く御利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願い致します。
2017/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
20年以上前に父親がお世話になり、私の車もここで購入を決めました。自動車保険だけでなく生命保険までお世話になってます。担当者に良くしてもらって甘えっぱなし。これからもお世話になります!!
販売店の返信2017/12/09
ゆかりんー様 お忙しい中、クチコミのご登録本当に有り難うございます。クルマだけでなく、自動車保険そして生命保険までご加入して頂き、重ねて感謝いたします。これからも永いお付き合いが出来ますようスタッフ一同、努力してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。お身体御自愛いただければと思います。
2017/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この店でお世話になってすでに15年近く経過してますけど、現在も車検やオイル交換等々、やってもらって助かってます。しばらくこれからもお世話になろうと思ってます。
販売店の返信2017/12/07
お忙しい中、クチコミのご登録有り難うございました。いつも元気な姿を見ていますと、私どもとしましても、「もっともっと元気に働かなくては・・・」と、思います。これから先も、ずーっと永いお付き合いで宜しくお願い致します。お身体ご自愛いただきまして良い年越しをしていただければと思います。
2017/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも。心のこもった。サービス。笑顔が満点です。 これからも。宜しくお願いいたします。
販売店の返信2017/12/06
青春ラブレター様 この様は高評価を頂きスタッフ一同感謝しております。青春ラブレター様の貴重なお話も皆楽しみにお待ちしております。 又のご来店心よりお待ちしております。
2017/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車がいっぱいあって納得いく車が探せました!ありがとう!!
販売店の返信2017/12/03
エスクァイアTA様 高評価を頂きましてありがとうございます!何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください!!
2017/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昔から親子三代でお世話になっているお店です。 雰囲気もいいですし、アフターサービスも充実してます。
販売店の返信2017/12/02
Ackey420 様 高評価の口コミ、誠にありがとうございます。今後とも末長いお付き合いよろしくお願い致します。
2017/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めて車を購入してから20年ずっと親切に対応して貰ってます。
販売店の返信2017/12/01
16ダルマ様 いつもご来店、誠に有難う御座います。この評価に恥じないようスタッフ一同頑張りますので宜しくお願い致します。
2017/10/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
事故車の展示が無いとの事で安心して選べました。
販売店の返信2017/10/29
口コミ高評価ありがとうございます。 これからも期待に添えるよう頑張ります。 これからもよろしくお願いします。
2017/09/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いつもオイル交換でお世話になっております!
販売店の返信2017/09/12
rf5ukp83648e 様、この様な高い評価を頂き誠に有難うございます。アフターサービスは勿論ですが、お車の事であれば何でもご相談に乗らせて頂きますのでこちらこそ、宜しくお願い致します。
2017/09/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めて車を購入した際、わからない事が多かったのですが、とても親切に丁寧に説明 して下さったので安心できました。
販売店の返信2017/09/05
chibi1225様。いつもツチヤ自動車千葉北店をご利用いただき、ありがとうございます。担当営業共々、しっかりフォロさせて頂き、楽しいカーライフ送って頂ける様これからも長いお付き合い、宜しくお願いします。
2017/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の事がわからないので全部任せちゃってます。相談する前に担当者さんから連絡を先にくれたりなので助かってます。これからもお願いしたいです。
販売店の返信2017/09/02
おっかーさん。いつもありがとうございます。これからも、頼って頂ける様にしっかりフォローさせて頂きますので長いお付き合い宜しくお願いします。
2017/08/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
家が近くなので、何でも相談で来て助かってます!!
販売店の返信2017/09/01
セッキーミラ様 この度はこの様な高評価を頂き、誠に有難う御座います。気になる点等ございましたらお気軽にご来店ください!! スタッフ一同心よりお待ちしております。
2017/08/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
オイル交換でいつもお世話になっています!距離を乗るので助かっています!
販売店の返信2017/08/14
ふっくん1122 様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2017/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
条件を提示すればグループ店から取り寄せられますよ、 きっと探してる車が見つかりますよ! 担当さんだけでなくお店全体でフォローしてくれるので 安心ですよ! 家族ぐるみでもう20年付き合ってます。
販売店の返信2017/07/24
ミニバンコーナーさん。いつもツチヤ自動車千葉北店をご利用いただき、ありがとうございます。私どもメンバーもご来店時は楽しくお話させて頂いてますし、最近来てないなぁ、なんて店で名前もあがります。今後も、お付き合い宜しくお願いします。
2017/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日ごろのメンテナンスは全部お任せです!ほしいパーツもすぐ取り寄せてもらって助かってます!
販売店の返信2017/07/21
プリウス 777様 いつもご来店有難うございます。お客様のニーズに迅速にお答えできるようにスタッフ一同頑張りますので、今後も宜しくお願い致します。
2017/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が丁寧で新設なお店です。 点検の時期になると忘れずに連絡をくれ、行けば元気に明るく対応してくれる、そんなお店です。
販売店の返信2017/07/17
貝塚のkoba様。いつも千葉北店ご利用いただき、ありがとうございます。元気に明るく対応してくれる。とコメント頂き、スタッフも嬉しく思います。これからも気軽に立ち寄れる店舗目指して、貝塚のkoba様からも信頼おける担当でいれる様、今後も対応してまいりますので、今後とも、宜しくお願いします。
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