2023年12月31日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業55年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
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投稿日:2014年07月02日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車を探していろいろな販売店をまわりましたが、一番感じがよかったです。 車に詳しい人が身近にいないため、相談などものってもらいました。 アフターケアもお任せできそうです。続きを読む
販売店の返信
クチコミありがとうございました。自分もまだまだ車の知識が少ないで…
2014年07月04日
投稿日:2014年06月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても満足です
販売店の返信
今後とも頑張りますのでよろしくお願いします
2014年06月23日
投稿日:2014年06月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネット掲載の車両が売約でなく、その後の対応で、今回のデイズを紹介してもらいました。 大事に乗っていきます。
販売店の返信
ツチヤ自動車 東金店の鈴木です。この度は、有難うございます。 今…
2014年06月23日
投稿日:2014年06月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろな車を扱っているので見比べることができてよかった メンテナンスもオイル交換も無料で助かります よかったら一度行ってみてください
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 今後も宜しくお願いしますね!これか…
2014年06月19日
投稿日:2014年06月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大きさと値段が合う車があって とっても良かったでーす。
販売店の返信
お世話になっております。希望に合った車を提供できて嬉しいです。 今…
2014年06月20日
投稿日:2014年06月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の谷口さんの接客サービスが素晴らしかったので、次買い替えの時も谷口さんにお願いしたいです☆
販売店の返信
口コミ有り難うございます。谷口でーす!精一杯努力いたしますので今…
2014年06月17日
投稿日:2014年06月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入時、購入者側の立場になってもらった事や、ローンや保険等の相談も豊富な知識等で、親身に適切なアドバイスをしてもらいました。 自分自身もとても勉強になりました。 車購入後のメンテナンスやサービスも…続きを読む
販売店の返信
口コミ有り難うございます。今後もお客様の為に精一杯頑張りますので…
2014年06月17日
投稿日:2014年06月15日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
妻の欲しがる車を探していただき、出掛けるのが楽しみになりました! 困ったことがあると親切に対応していただき安心して乗車できています。
販売店の返信
口コミ有り難うございます。また相談等あればお気軽に声をかけて下さ…
2014年06月17日
投稿日:2014年05月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めてのお店で購入しました。保険の事など色々教えて頂きありがとうございました。これからもメンテナンスなどでお世話になると思いますので宜しくお願いします。続きを読む
販売店の返信
atCL9様有難うございます。これからのメンテナンスでさらにご満足いた…
2014年05月05日
投稿日:2014年04月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私はスカイラインを3台中古で買った経験がある。 それぞれ中古車屋さんは別だが、それぞれ共通して「売りっぱなし」が暗黙の了解だ。簡単に言えば、いくら整備費用を請求してきても、彼らは何もしない、もしくは車…続きを読む
販売店の返信
ロド乗り様 口コミありがとうございます また車検の際は大変ご迷惑を…
2014年04月03日
投稿日:2013年07月20日
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
立場をわきまえたフレンドリーな接客で良い印象です(^_^) 肩肘張らずに車を選べました!
販売店の返信
カズ3936様 いつもご利用ありがとうございます 先日は車検のご入庫…
2013年07月20日
投稿日:2013年03月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分も中古車に関わったことがあるので中古車の世界の胡散臭さは仕方ないと思っていましたが、こちらのお店で車を買うようになって考えは一変しました。さすが昭和から続く古いタイプのお店らしいところも個人的に…続きを読む
販売店の返信
千葉人様 いつもお世話になってます。今回の契約も含めて、いつも…
2013年03月20日
投稿日:2013年03月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ついつい後回しにしてしまう車の点検やオイル交換を時期になると電話をくださり、アフターケアがしっかりしていて満足しています。
販売店の返信
そるばぁ様 口コミ投稿ありがとうございました 今後もスタッフ一同精…
2013年03月16日
投稿日:2013年03月13日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
オイル交換をサービスでやってくれるので助かる
販売店の返信
FJ1983様 この度は当社にて新車ご購入ありがとうございます オイル交…
2013年03月13日
投稿日:2013年03月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
運転をするようになってから、ずっとお世話になっています。両親的でアフターケアをしっかりしてくれるので安心して車に乗れます。本当に素敵な会社様です。続きを読む
販売店の返信
まにゃにゃ様ご投稿ありがとうございます。これからもお車のことは何…
2013年03月13日
投稿日:2013年03月08日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
自分も接客業をしているのですが、今まで車屋のイメージはあまり良くなかったのですが、ツチヤ自動車さんの接客はみなさん丁寧で、気持ち良く購入できました。アフターサービスも充実していて満足しています。続きを読む
販売店の返信
juncha328様 いつもご利用いただきましてありがとうござ…
2013年03月09日
投稿日:2013年02月27日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
保険などの説明を分かりやすく説明してくれて車のことが詳しくない女性でも安心して任せることができると思います。 アフターサービスも充実しているので安心です!続きを読む
販売店の返信
かりかり様 この度はお車ご購入いただきましてありがとうございまし…
2013年02月28日
投稿日:2013年02月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お客様に対する対応が とても丁寧でした。 このお店で買ってよかったです。
販売店の返信
もももも様 いつもありがとうございます これからもお客様に満足いた…
2013年03月01日
投稿日:2013年02月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーnetで車を見つけて、即現車を確認に伺わせて頂きましたが、担当者様や店舗の方々には、いつも笑顔で親切丁寧な対応をして頂き、とても大満足です。車ですが、購入した車は勿論の事、他の車も綺麗な車ば…続きを読む
販売店の返信
R134sabu様 この度は当社にてお車ご購入いただきまして誠に…
2013年02月26日
投稿日:2013年02月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初は高いかなと思いましたが、程度の良さやアフターフォローの良さで購入しました スタッフのみなさん、ありがとうございました
販売店の返信
口コミ有り難うございます。今後も一生懸命フォロ-させて頂きますの…
2013年02月25日