2023年12月31日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業55年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
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投稿日:2011年08月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方のため、納車・アフターサービスは近場の店舗で対応して頂いておりますが、店舗間の丁寧・敏速な対応に感謝してます。
販売店の返信
ターボR様 ツチヤ自動車の木村です。 先だってわざわざ弊社まで遊び…
2011年08月21日
投稿日:2011年08月18日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
いつもありがとうございます。 アフターサービスでは色々とお世話になっています。 10年くらいのお付き合いになりますが、今後ともよろしくお願いします。続きを読む
販売店の返信
フナバシさま いつもありがとうございます こちらこそ大変お世話にな…
2011年08月18日
投稿日:2011年08月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前から乗りたかったミラジーノ1000。ネットで調べて何軒も中古車販売店に行き、そしてツチヤ自動車さんで購入しました。モノが気に入って買ったのはもちろんですが、担当の木村さん(最初のTEL時から大好感…続きを読む
販売店の返信
サトピン様 心温まる口コミに感謝です。購入後もサトピン様から、励ま…
2011年08月10日
投稿日:2011年07月26日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
横浜からお店に行ったのですが、最寄り駅まで迎えに来てくれるなど、大変親切にしてくれました。
販売店の返信
ノモ様 このたびはお車のご購入誠にありがとうございました 納車の際…
2011年07月26日
投稿日:2011年01月22日
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
ほしい車が、住んでいるところと離れていましたが、担当の人は懇切丁寧に対応していただきました。
販売店の返信
三ちゃん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約…
2011年02月01日