やはりディーラー店ならではの良い対応だと思います(しゅうしゅうしゅうさんのクチコミ投稿)

しゅうしゅうしゅうさんのクチコミ詳細

やはりディーラー店ならではの良い対応だと思います

投稿日:2016年06月17日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

クチコミ投稿が遅くなって申し訳ございません。こちらのお店で走行距離1ケタ台の登録済未使用車を購入させて頂きました。 メーカー直営ディーラー店なので利用される方は基本的に満足されるかと思いますし、総合評価・お店の雰囲気・アフターサービスの充実度は5点だと思います。 ただ苦しい判断ですし当方に問題は無いのですが、利用される方にとって場合により不快に感じる可能性があるかと思い、接客の満足度・車の品質への満足度を4点にさせて頂きました。 接客の満足度は中古車担当者が大変お忙しい状態かと思われ、当方から質問させて頂いた内容に対する返答に少し時間がかかる事がありましたが、中古車担当者は利用者の立場に立った視点で対応して下さり、時には面白い車業界のお話を聞かせて頂いたりと、とても良い方だと思います。 車の品質への満足度は、購入車両が登録されてから購入されるまで半年以上経過していた事もあり、登録済未使用車にありがちな内容なのか?保管状況の問題なのか?詳細は分らないのですが、よ~く見ないと分らない程度ですけどごくごく一部分のゴムが日焼けした様な症状が出ていた点や、購入時に追加したオプション品を装着して頂いたのですが、こちらも本当によ~~~く見ないと分らない程度ですが、接着面に埃か?何かを一緒ついた状態ではり付けてしまったらしく、後に当方にてピンセットで取り除く事が出来る全然問題ない範囲ですが、この様な利用にて上記2点の評価点を4点にさせて頂きました。 しかし登録から購入までに時間が経過していた事もあった影響か、納車前に中古車担当者がバッテリー新品&オイル交換をして下さったのは利用者視点に立った対応だと思いますし、当方に新しく希望する車があるとするならば、相談させて頂きたいお店だと思っています。

購入年月:2015年09月

購入した車:スズキ ハスラー

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

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