pacorinさんのクチコミ詳細
丁寧な接客と清潔なお店でした。
投稿日:2011年10月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
どうしても欲しかった車種、ネットで見つけて問い合わせると気持ちのいい対応と車に対する丁寧な説明をしていただきました。すぐにお店に見に行きましたが、お店自体もカフェのような作りで今までの車屋さんの概念を変えるような素敵なたたずまいでした。 車自体は過走行状態でしたが、その分お値段を納得のいくものにしていただき、下取り査定もがんばっていただきました。 納車の日も担当の営業さんがお休みだったのに、近くの駅にまで迎えにきていただけたりと、本当にこのお店で購入してよかったなと思えます。 ただ、自宅から遠く、整備担当のお店を自宅から近いところに指定したら、そちらのお店は対応がイマイチで、そこは非常に残念でした。
購入年月:2011年09月
購入した車:トヨタ エスティマ 3.0 L アエラス 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
千葉トヨタ自動車 アレス成田からのクチコミ返答
2011年10月21日
pacorin様 この度は、口コミのご返信を頂きまして誠にありがとうございます。 当社店舗、そして営業スタッフに対して大変好評価のお言葉を頂きまして、光栄に思います。 ただ一点、近隣のアフター店舗の対応に問題があり、非常に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申しあげます。 今後、当社グループ内において対応がおろそかにならない様、情報の共有のもと努めさせて頂きますので、今後とも 当社をご贔屓宜しくお願い致します。 近くに来られた際には、遠慮なくお店に遊びにいらして下さい。お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2011年10月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生初のでかい買い物、隣県ということで不安もありましたが、担当していただいたスタッフさんの丁寧な対応のおかげで気持ちの良い買い物ができました。 車もとても気に入っていますし、アフターもしっかりしている…
投稿日:2011年09月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の印象がとても良く またトヨタの系列のお店ということで 安心感もありました。 スタッフもしっかりとした接客でした。 踏み込み過ぎず堅すぎず、良い距離感でした☆ 担当の方のアフターフォローも良かったです…
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