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ａｉｋｅｎｒｉｃｏさんのクチコミ詳細
迅速な対応とアフターフォローありがとうございました
投稿日：2026/05/31
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
昨年6月に貴店で中古車を購入。 本日（2026/5/31）昼にナビディスプレイ画面が真っ黒になり何も表示されなくなる不具合が生じ、マニュアルを見て対処するもするも復旧せず。 自宅近くにレクサス店がないため、近くのトヨタカローラ店に持ち込み検査してもらうも、原因わからずで購入店に問い合わせるよう指示あり。 購入店の貴店に問い合わせしたところ、対応できるディラーの紹介、車両持ち込み手配、そのディラーでの対応終了後には確認のお電話をくださり、本当に助かりました。 ありがとうございました。
購入年月：2025/06
購入した車：レクサス CT
千葉トヨタ自動車 アレス成田からのクチコミ返答
2026/06/02
aikenrico 様 平素は大変お世話になっております。その後ナビの調子は如何でしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にご相談、またご来店くださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2026/05/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
担当のスタッフさんは人柄も良く、現代の中古車購入にしっかりと対応してくださいました。 とても満足度の高い中古車購入でした。ありがとうございました。
販売店の返信2026/06/02
ｃ－ｈｒ様、この度のご購入に感謝申し上げます。誠にありがとうございました。このような高いご評価を頂けたことはスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいで励みになります。 今後も皆様に親切で安心して購入いただけるお店を目指して努力してまいります。気になる事がございましたらいつでもお立ち寄りくださいませ。 ｃ－ｈｒ 様にとって新しい車がかけがえのない相棒となる事を心から願うばかりです。これから素敵な思い出をたくさん作ってくださると幸いです。今後も宜しくお願い致します。
2026/04/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
落ち着いた雰囲気の中、担当者さんは親切丁寧でした。安心して車の商談ができ満足です。 ありがとうございました。
販売店の返信2026/04/07
ロニー様、この度のご購入誠にありがとうございました。この様な高いご評価を頂きありがとうございます。今後も皆様にご安心して購入頂けるお店を目指して努力してまいります。ロニー様よりお褒めのお言葉励みになります。今後も宜しくお願い致します。
2026/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
トヨタ認定中古車は販売店の定期点検、整備も大変良く安心して乗れる。次回、乗換える時も認定中古車から選びたい。
販売店の返信2026/04/03
ダンボ７様、この度のご購入誠にありがとうございました。このような高いご評価を頂きありがとうございます。今後も皆様に安心して購入いただけるお店を目指して努力してまいります。ダンボ７様より次回も認定中古車から選びたいとのお言葉大変励みになります。気になる事がございましたらいつでもお気軽にご相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
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