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ハルハルさんのクチコミ詳細
頼れるお店と人
投稿日：2024/07/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
走り慣れた道で接触事故にあい、車がかなり損傷してしまいました。事故もショックでしたが車の損傷をみて落ち込みました。 車を修理するのか新たな車を購入するのかアレス穴川店の担当者さんに相談させて頂きました。 色々な方向性から情報を頂き親切に説明をして頂きました。高価なお買い物になるので我が家の希望の車を一緒に探してくださり、本当に迅速に対応してくださいました。不安な事も適切に返答してくださり任せて安心と思えるディーラーさんです。 結果アレスさんで希望の車を購入できました。 信頼できるお店とディーラーさんにこれからもお世話になると思います。
購入年月：2024/06
購入した車：トヨタ エスクァイア
千葉トヨタ自動車 アレス穴川からのクチコミ返答
2024/07/28
いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。突然の事故で大変困惑されていらっしゃいました。出来れば修理して乗りたいと仰っていましたので、サービスと連携して出来る限りお応えしようといたしました。結果としてお取替えの方が良いとのご判断をされましたので、最適なお車をご案内いたしました。お付き合いが長いので、お好みに合ったものをご提供出来たと自負しております。納車後の点検でご来店された際にも満足していただいている様子に安堵しております。今後も弊社との良いお付き合いをよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/06/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつもお世話になっております
販売店の返信2024/07/03
おが様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 大変高い評価をいただきありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/06/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
毎回伺うたびに、担当してくださった車のエクスパートの方が大変丁寧に説明してくださり、今回も大変心地よくご対応いただき、購入することができました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/07/02
いつもご贔屓にして頂き、ありがとうございます。今回半年以上かかりましたが、ようやくお勧め出来る1台をご提供出来て＆しております。奥様お子様共に大変気に入って頂いているようなので、今回のクルマも長くお付き合いしてください。引き続きよろしくお願い致します。
2024/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入してからのメンテナンスも良くみてくれます。お店の雰囲気やスタッフの人も親切にしてくれるので、信頼できるお店です。車を買うのに検討してるかたにはぜひおすすめします。
販売店の返信2024/03/31
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。これからもスタッフ一同ご来店をお待ちしております。 お車の事は何でもご相談して下さい。よろしくお願いします。
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