nachoさんのクチコミ詳細
ガリバーの中でも
投稿日:2011年02月21日
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:1
品質:2
ガリバーの中でも違った形態のお店のようです。 もともとアフターサービスは無、という販売の仕方だったので 来店までは「売ったもん勝ち」のイメージが強く、心配でした。 現車を見せていただいて納得のいかないところを指摘すると リペア等、きちんと対応をしてくれました。 納車後に気づいた点についても100%満足とはいかないまでも 対応はしてもらえました。 店員さんは一生懸命ですが他社さんと比べると車に詳しくないような・・・ 決裁がすべて店長さんのようで、他社さんのように 店員さんとの会話の中で安くなったり・・が簡単にはいきませんでした。 いろいろなお店を見ましたが一番融通がきかなかったです。 金額等はさすがにシステムがきちんとしているようですし、 他店舗の情報もわかりやすくなっていました。
購入年月:2010年09月
購入した車:スズキ アルトラパン 660 モード
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ガリバー 蘇我インター店からのクチコミ返答
2011年02月21日
nacho様 ご購入ありがとうございました。 対応に柔軟さがなく、ご不便をお掛けしました。 ご指摘頂いた件は、スタッフ全員で共有し改善してまいります。 このようなお声を頂戴できる事が、安心できるお店にまた一歩近づくと思っております。 感謝致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2011年02月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:2
品質:5
商品(車)も店も綺麗で、安心して買い物することが出来ました。接客態度も良く、少々の無理も聞いていただけ大変満足です。
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