故障前提らしいですさんのクチコミ詳細
すぐに壊れました…の続き
投稿日:2024年03月03日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
点検オプションをつけたにもかかわらず、3ヶ月もたたず故障しました。修理をディーラーに依頼していましたが、もうすぐ1ヶ月がたとうとしています。リベラーラの保証の社内申請に時間がかかり、ディーラーへの支払いができないため、修理は終わっているのに引渡しができない状況です、と平気で連絡してくる神経が理解できません。『ディーラーからリベラーラさんで対応をお願いしますと言われています』と何度も自社に"さん"をつけて説明されても不快感しかありません。欠陥のある車を売られた上に、修理の際もリベラーラを通してになるかと思うと後悔してもしきれません。
購入年月:2023年11月
購入した車:メルセデス・ベンツ GLAクラス
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年03月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
今回色々なお店と交渉をしましたが、リベラーラ千葉の佐藤さんとはよく話が出来こちらの要求に対して真摯に対応していただき、非常に誠意ある対応で今回の契約となりました。いろいろ相談にも乗っていただけるので…
投稿日:2024年02月24日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
納車時の点検をオプションで依頼しましたが、エンジンがかかりづらく、3ヶ月もたたずエンジンがかからなくなりました。 しつこく保証をつけろと言われ、3年保証をつけていたので修理はできそうですが、故障前提の車…
投稿日:2024年02月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の下見に伺ったが、品揃えの豊富さと質の良さ、リーズナブルな値段設定、接客対応の良さから、即日で購入を決めました。 納車が楽しみです! ありがとうございました。
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