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トレビアンさんのクチコミ詳細
納車後が？
投稿日：2020/02/11
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
納車されて２年経ちましたが、点検や車検の案内すら届きません。
購入年月：2017/12
購入した車：メルセデス・ベンツ Cクラスクーペ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：3
居住性：2
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：2
Ｏ－ＲＵＳＨ千葉からのクチコミ返答
2020/02/12
トレビアン様、以前は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 車検、点検のご案内が行き届いておらず、大変申し訳ありません。 今後、こちらでしっかりとサポートしていきたく思っております。 今後このような事案が再発しないように努めていきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2020/02/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
丁寧な説明があり、また納車も迅速でした。値段もお買い得で、いい買い物ができました。メンテナンスのメニューも豊富で、ニーズに合わせて選べるので、安心して乗っていけそうな気がします。
販売店の返信2020/02/03
ｎｏｐｉｍａｍｉｎ様 この度は口コミのご投稿、有難う御座います。 ご納車手続きに必要な書類もすぐにご手配頂いたので、スムーズなお手続を行う事が出来ました。 こちらのスマート フォーフォーメーカー保証もまだ残っており、当社の保証にもご加入頂いたので、 ご安心してお乗り頂けるかと思います。 欧州車はメーカー毎の特性もあり、乗り慣れて頂く迄は少しお時間が掛かるかと思いますが、 少しずつ慣れて頂きながら、楽しんで頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2020/02/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ネットからの問い合わせにも親切丁寧に対応頂きました。また納車のスケジュールもこちらの都合に誠心誠意答える姿は感動しました。 とても良い出会いで今後もお付き合いしていきたい担当者さんです。
販売店の返信2020/02/03
この度は数ある販売店の中から、メガーヌRS様に当社のお車をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような有難いお言葉まで頂戴できたこと、従業員一同大変光栄に思っております。メガーヌRS様のご希望のご納車日にお納めできたことは、私にとっても非常に印象に残るご納車となりました。長野と千葉、距離は多少御座いますが、お車のことで何か御座いましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。これからも充実したカーライフをお送りくださいませ。この度は、誠にありがとうございました！
2020/01/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
何の連絡もなく、店舗に伺ったにも関わらず、非常に丁寧な対応をしてもらいました。 契約から納車までも、その都度連絡をもらい、非常に安心して納車を待つことができました。 痒い所まで非常にきめ細やかに対応をしてもらえるお店・担当者の方で非常に満足しています。
販売店の返信2020/01/20
みのる０２１７様 この度は数ある販売店の中より、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、自動車保険もご契約いただき、心より感謝申し上げます。 当店では輸入車に限らず、お客様のニーズに合わせてお車をご案内させていただいております。 今後も みのる様の快適で安全なカーライフを誠心誠意サポートさせていただきますので、お困りの際は何なりとご相談くださいませ！末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
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