ゴラピさんのクチコミ詳細
酷すぎます
投稿日:2016年11月11日
1点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
走行4000キロの修復歴無しとの事で、信用したのが失敗でした。乗っていて違和感があったのでディーラーでみてもらったら、左側面の全てのパネルが修復してありました。いくらフレーム損傷が無いといっても酷すぎます!バンパーがボディー同色に塗装してあったので怪しいなとは思ったのですが…いい勉強させてもらいました。買ってすぐディーラーでみてもらえばよかった!
購入年月:2016年03月
購入した車:日産 NV350キャラバン 2.0 DX ロングボディ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:2
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
ラビットからのクチコミ返答
2016年11月12日
厳しい評価をいただき残念に思っております。左側面につきましてはこすり傷を修理するため板金塗装を施しております。 その件につきましては口頭でお伝えしておりましたが、契約書に記入するべきだったと思います。パネル交換などもなく、 そのことで走行に違和感が出るようなことはありえませんのでご安心ください。走行に問題があればメーカー保証で対応できます。 バンパーの塗装につきましては当社で外観のプラスになればと未使用車でもときどき施しております。 今回のお車はバンパーのみ 当社でボディー同色にカスタム加工しております。その他はきれいに補修済みの状態で仕入れしており全く問題ありません。仕入れ 先の検査員および当社で確認済みのものです。 お客様とお話ができたので追記させていただきます。 クチコミの内容とは異なり、乗らなくなったお車を他社に査定に行った時のお話しであり、 日産ディーラーで車をみてもらったということではありませんでした。 査定の際に補修跡を指摘され、当社で説明受けたよりも広範囲だったと不満に思われたようです。 そのせいで査定価格が××万円しか出なかったというようなお話しでしたので 当社ではその補修により査定価格の影響はないので当社での買取を提案させていただきました。 そうしたところ、実は○○万円の査定価格がでており満足されているようなお話しになりました。 当社の想定以上の査定価格でしたのでお話しはそれで終了させていただきました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年08月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後まで安心しておまかせできました。ぜひ次もと思える商品と対応でした。とても気持ちの良いお買い物が出来た事を感謝しております。
投稿日:2011年12月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4台目ですが、はずれがありません。アフターサービスの良さはもちろん きめ細かな対応に満足しています。
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