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ハッシーさんのクチコミ詳細
初めてのホンダ車
投稿日：2024/05/19
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
私は新潟県で遠方からの購入で大変不安でしたが、担当者の方の対応も大変素晴らしく、途中から不安は全くありませんでした。内装も綺麗に清掃して頂き満足しています。１０年落ちの車でしたので外装はそこまで期待はしていませんでしたが、外装も大変綺麗で周りからは新車ですかと言われました。エンジンの調子も良く、流石ホンダ車だなと感じています。今回の購入に関して大変満足していますので、何年か後また車を購入する際は、カーネーション柏インター店さんに声をかけさせて頂こうと思います。
購入年月：2024/03
購入した車：ホンダ オデッセイ
カーネーション柏インター店【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2024/05/20
ハッシー様、この度はお車のご購入・並びに高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。ご購入の際は現車を見ずにご契約いただきましたが、ハッシー様のおっしゃる通り大変不安だった事と思います。ご遠方やお車を確認出来ないお客様にはそこの所が一番重要な所と考え、少しでも不安を緩和出来るよう日々取り組みさせていただいております。今回はお車も大変満足いただきご案内出来た事に改めまして感謝申し上げます。これからのカーライフを是非お楽しみ下さい。ご遠方ではございますが、また機会がございましたらカーネーショングループを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました
他のユーザーのクチコミ
2024/05/12投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
この度は、アテンザワゴンを納車いただきました。遠方から来店する際も最寄り駅まで迎えに来て頂き問い合わせから納車まで無駄なく迅速に、しかも別途サービスまでしていただきとても満足しいます。また、ご担当者様のアドバイスで保証プランを付けたことで今後安心してカーライフを過ごせそうです。次もお願いしたいと思います。
販売店の返信2024/05/13
じんちゃん様、この度はお車のご購入・並びに高評価のレビュー投稿を頂き誠にありがとうございます。ご購入の際は現車を見ずにご契約いただき、ご納車の際に初めてお会いし想像通りのとても良いお人柄の じんちゃん様でした。お帰りはかなりのご遠方でしたが無事に帰路に着かれ一安心と大変お疲れ様でした。保証につきましては中古車の購入に不安は付き物ですので、そこをご購入後もお手伝い出来るようにと全てのお客様にご案内はさせていただいております。安心してご利用いただける事が何よりですので、これからのカーライフを是非お楽しみ下さい。ご遠方ではございますが、また機会がございましたらカーネーショングループを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました
2024/05/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気に入った車を見つけてメール問い合わせから始まりました。 担当して下さった、瀧澤様は本当に対応のレスポンスが早くて驚きました。 問合せの際に私の希望条件を伝え、正直難しいかと思っていた所、瀧澤様は全ての希望条件を受けてくれました。この時点で購入する意思は固く、後日来店し車を拝見させて頂きました。この時の瀧澤様の対応が素晴らしかったです。 普通なら客が見ている脇にベッタリでセールスしてくる事が大半だと思いますが、瀧澤様は「じっくりと見てください、 気になる事があればお声掛け下さい。」とその場から離れて、落ち着いて見れる環境を作って下さいました。私もゆっくり見れるし、瀧澤様もその間に別の仕事もできる。お互いWin-Winでした。 押売りなども全くなく、保証に入るメリット、デメリットも丁寧に教えてくれました。セールストークではなく、私の立場を理解して頂いてのメリットでした。 納車当日もわかりやすい説明で安心できました。 瀧澤様から車を購入する事ができ大変、満足しています。
販売店の返信2024/05/12
パパシーガ様、この度は数ある販売店の中よりフリードHVをご購入頂き誠にありがとうございました。接客に対してもこのような高い評価をいただき感謝申し上げます。評価に恥じぬよう、日々精進させていただき全てのお客様にご満足いただけるよう更に努力させていただきます。お問合せの際、希望条件を詳細にお伝えいただいた事で少しでもパパシーガ様のお役に立てた事が何よりでご案内出来た事に感謝申し上げます。何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。また お近くにお越しの際も是非お立ち寄りください。これからもカーネーショングループをどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
2024/05/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
大学を卒業し初めてのマイカー購入であるため、購入に際して右も左も分からない状況でしたが丁寧に対応頂きました。 また、購入時は大阪在住であったため1度も店舗に訪れることがなく、全てオンライン(公式LINEを通じて)での対応でしたがスムーズに契約が出来ました。購入について分からないことや疑問点なども気軽に聞けたので良かったです。 大阪から引越す予定だった為、納車場所はさらに別の都道府県というイレギュラーにも対応して頂き感謝しています。 車の状態も良く、良い車、良い販売店に出会えたなと思っています。
販売店の返信2024/05/12
ＰＡＳＨＩＭＡ様、この度はCX-5ご購入・並びに高評価のレビュー投稿を頂き誠にありがとうございます。評価に恥じぬよう更に日々精進させていただきます。人生初のマイカー購入を現車を見ないで購入して頂いておりますが、ＰＡＳＨＩＭＡ様が少しでも不安無くご購入出来るようご対応させていただきました。今回はご購入に際し、少しでもお役に立てた事が何よりです。また新天地でCX-5と共に楽しいカーライフをお過ごし下さい。ご遠方ではございますがお近くにお越しの際は是非お立ち寄りいただけましたら嬉しい限りです。今後ともカーネーショングループを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました
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