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ポニョさんのクチコミ詳細
カーネーション柏インター店様
投稿日：2024年10月03日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気になる車があり見学に伺ったところ、別の車に目が留まり気に入り購入に至りました。 初めての中古車でしたが、滝沢様のご丁寧で誠実な対応、説明のおかげで納車までスムーズでした。 メールで手続きの進捗状況を教えてくださったり、返信も早く丁寧でした。 車は新車の様にピカピカにして準備していただき、快適に運転できています。 どうも有難うございました。
購入年月：2024年09月
購入した車：スバル インプレッサG4
カーネーション柏インター店からのクチコミ返答
2024年10月20日
ポニョ様 この度は数ある販売店の中からインプレッサG4をご購入頂き、誠にありがとうございました。対応に関してもお褒めの言葉、ご満足を頂きこれからの接客の励みになります。弊社は常日頃からお客様のご満足を第一に考え臨機応変に対応できるように努めております。今回は軽自動車からのお乗り換えで奥様も運転に対して大変不安がございました為、少しでもお力になれればと思いご納車後も何かございましたらいつでもご相談いただければと思います。また今後のアフターもお任せください。引き続きカーネーショングループを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2024年09月29日
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：4
品質：4
遠方という事で現車を確認できないまま、納車でした。中古車を購入する事自体が初めてで、不安は最後までありました。 担当頂いた方には色々とお世話になりました。私の都合上、夜のメール返信でしたが、早急な対応…
投稿日：2024年07月22日
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
ネット上で購入。納車されましたが、評価書には記載のなかった傷があり対応と状況の確認を求めるも、2週間経つが進捗無し。最近はメールに返信もされない。何度か中古車のネット購入はしているが、トラブルに対して…
投稿日：2024年06月29日
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
ネット申し込みから30分程度で連絡があり、その後も対応が早くて納車までスムーズに進みました。 来店・現車を見ずの購入でしたが、質問にも誠実にご対応いただき感謝しています。
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