なかさんのクチコミ詳細
最高レベルの対応において満足しております
投稿日:2026/04/18
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入でしたが、担当のスタッフさまの電話対応の素晴らしさに実車も見ずに即決しました。それほど安心感のある方でした。 売り手側ではなく買い手側の立場になってくださる大変好感の持てるお店です。 担当のスタッフさまを始めスタッフの皆さまに大変感謝致します。 実車を見ないで購入するのは初めてで当初不安はありましたが、スタッフさまはとてもレスポンスもよくて、こちらの不安にも全て対応して頂きとても満足しております。 この場をかりて、お礼申し上げます。 皆さまへも是非オオスメしたいお店です! 車両状態も素晴らしく、また機会があれば是非お願いしたいお店でした! ありがとうございました^ ^
購入年月:2026/03
購入した車:日産 スカイラインクロスオーバー
他のユーザーのクチコミ
2026/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
金のない知識もないガキにとても丁寧でわかりやすい説明と案内をして頂きました。ローンや保険も他社と比較して沢山の選択肢を頂けて、自分の中でベストの車の買い方ができたと、とても満足しています。 特にガラスコーティングが、マツダの赤ということもあり、見違える程綺麗になっていました。最近は軽研磨しかできないお店が多いので、購入と同時にフル研磨とコーティングをできたのは良かったと思っています。ありがとうございました。
2026/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
インターネットを見て購入、少し遠方からなので心配でしたが親切、丁寧な対応で満足いく車を購入できました。 購入を決めてからも納車までスムーズでした。
2025/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
--実車確認-- 見たいクルマが決まっており、先に連絡してから店頭へ向かった。クルマの状態は問題なさそうであり、その場で決断した。敷地は大きく、待ち時間に他のクルマも見ていた。 --総額参考-- 約90万円の表示価格に対して、手続き代行や保証やコーティングや希望の追加部品を合わせて150万円を支払った。想定内であり、内容確認し進めた。 --納期-- 決めてから28日間。 自身でも準備対応が必要であり、余裕をみるなら、これくらいが現実的。 --納車までの間-- 納車までの間に、細かな確認の回答や交換推奨部品の案内をスムーズに受けられた。 後付けの安全装備を相談したところ、ミラー型ドラレコを紹介され有料の取り付け対応までできた。 --保証の選択-- 安全をみて厚めの保証を付けた。およそ22万円。 保証期間内に不具合が起きてくれればラッキーである。 --納車日-- 公共交通機関で向かうことを先に伝えており、お店の近隣の駅にて担当者にクルマで拾ってもらった。 店頭にて、クルマのライト類の動作やETCカードの読み込みを確認。整備内容の報告も受けた。 帰りに道路に出るとき、交通量が多いので注意が必要。 --納車後-- クルマは問題なく動作している。異常を感じたら勝手に修理せず、保証機関に連絡する必要がある。 --維持費-- まだまだ不明。このメーカーのクルマに燃費性能は期待してはいけない。古いので交換部品も出てきそうな予感はする。 --全体-- 問題なく納車し、クルマも動作している。私は即決だったので、しつこい営業があるのかは分からない。が、担当者は良い人でした。
販売店の返信2026/01/09
fo様 この度は数ある販売店の中からフォレスターをご購入頂き、誠にありがとうございました。ご案内に関してもご満足を頂き大変嬉しく思います。弊社は常日頃からお客様のご満足を第一に考え臨機応変に対応できるように努めております。この度は微力ながらお力になれて良かったと思っております。改めましてありがとうございました。今回のご購入に際してご案内出来た事に感謝申し上げます。末永く大切にお乗りいただければ幸いです。またお困りの事がございましたらいつでもご相談下さい。これからもカーネーショングループを宜しくお願い致します。
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