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ミニ三郎さんのクチコミ詳細
お気に入りの車が買えました
投稿日：2021/09/02
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
お気に入りの車が買え、車には満足しています。 一方で、オプションの売り方に不満が残りました。 補償、タイヤ、コーティングのオプションを付けて+5万円ならどうですか？と聞かれて、見積書を見せていただき、とてもお得な内容だったためOKしました。 しかし、最終的な契約書に書かれているものが思っていたものと違っていました。 具体的には、見積書では80,000円のタイヤでしたが、最終的な契約書では20,000円のタイヤになっていて、むしろ損した気分になりました。 支払った額より実際に付いたオプションの合計金額のほうが高いのはわかりますが、コーティングには価値を感じていないため、水増ししているのと同じに感じてしまいます。 また、ナンバーを選べるようになっている、とまるでサービスかのように言っていましたが、普通に指定ナンバー料金も取られており、これも不要なサービスだったので無駄でした。 無駄だと感じた額は高々5, 6万円ですが、よい買い物ができたと思っていただけに気分の落差は大きかったです。 そういう会社なのだと思うと、新品に交換されるという部品もどんなものが使われているかわかったものではなく、今後が不安になります。 売れればあとはなんでもよいというスタンスはとても残念だと思いました。 レビューをご覧になった方は見積書と契約書に差異がないか是非注意していただければと思います。
購入年月：2021/08
購入した車：ミニ ミニクロスオーバー クーパーS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
ユニバース 千葉柏からのクチコミ返答
2021/09/12
ミニ太郎様 この度は数ある販売店からＵＮＩＶＥＲＳＥ千葉柏をお選び頂き誠にありがとうございます。ご契約書に関しまして大変貴重なご意見誠にありがとうございます。至らぬ部分もあったかもしれませんが、これからが本当のお付き合いになると思いますので、今後ともおクルマに関しましてご不明な点や気になる点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。 これからも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願いいたします。 ＵＮＩＶＥＲＳＥ千葉柏
他のユーザーのクチコミ
2021/01/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お世話になりました。商品知識が豊富で丁寧な説明を頂きました。終始安心感がありました。充実した保証内容とボディコーティングにも満足しております。
販売店の返信2021/01/23
ゆうお様 この度は数ある販売店からＵＮＩＶＥＲＳＥ千葉柏をお選び頂き誠にありがとうございます。至らぬ点もあったかもしれませんが、お褒めのお言葉をいただきまして大変感謝申し上げます！これからが本当のお付き合いになると思いますので、今後ともおクルマに関しましてご不明な点や気になる点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。 これからも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願いいたします。 ＵＮＩＶＥＲＳＥ千葉柏 小松
2020/11/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
外車の場合、今や故障率では国産車と大して変わりない時代(故障が一気に来るか徐々に来るかというような環境や車作りの考え方の違いでしかない)とはいえ、まだまだ固定観念のような故障に対する不安感がある中で、かなりの項目の故障保証と、部品類の交換時期が到来したなら壊れる前に保証で交換などの保証の厚さは、ある程度の年式車でも大変安心して購入できます。また、展示してある車は全部清掃されつあり、清潔感のある店舗も含めて信用できると思います。
販売店の返信2020/11/16
ちったかたった様 この度は数ある販売店からＵＮＩＶＥＲＳＥ千葉柏をお選び頂き誠にありがとうございます。店舗と保証に関しましてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。これからが本当のお付き合いになると思いますので、今後ともおクルマに関しましてご不明な点や気になる点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。 これからも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願いいたします。 ＵＮＩＶＥＲＳＥ千葉柏
2020/09/21投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
良い車を買えました。 納車日までメール等で頻繁にやりとりさせていただき、助かりました。 また、納車後も何かあればいつでも連絡してほしいと言っていただき、とても安心できました。 いい車選びになりました。
販売店の返信2020/09/22
家族でドライブ様 この度は数ある販売店からＵＮＩＶＥＲＳＥ千葉柏をお選び頂き誠にありがとうございます。これからが本当のお付き合いになると思いますので、今後ともおクルマに関しましてご不明な点や気になる点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。 これからも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願いいたします。 ＵＮＩＶＥＲＳＥ千葉柏
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