販売手法とアフターサービス(Nickさんのクチコミ投稿)

Nickさんのクチコミ詳細

販売手法とアフターサービス

投稿日:2024年08月15日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:4

アフター:1

品質:1

販売手法は、車輌を品定めせず(質の悪い)オークションで仕入れ、販売確定後整備して引き渡す。 車輌価格自体は安いが、基本整備代、オプションを売ることで利益を確保している。 自社扱いの車輌保険に入れることで、販売後の不具合は、初期不良も含め、補償はその保険で賄う。 仕入れの段階で詳細を調べないので、車輌自体の品質は、少し乗ってみないとわからない。上場会社で教育の徹底による接客レベルは高いが、営業、整備係も知識、キャリアは低く、多少のこともわからない。 よって不具合はディーラー任せで、保険に入れているので、いくら掛かっても会社は興味がない。 保険も、車輌価格までしか担保しないので、ミッション系の交換レベルの不具合には対応しきれない。言っている意味は、自社で売った責任を感じていないので、ディーラーと繋ぐ窓口くらいの認識で本気で直す気がない。 中古車なので、あたり、ハズレがあるのは当たり前だが、前述した様に仕入れが雑なのでハズレる確率は高いと思う。 地元に自分で本当に信頼出来るメカニック、工場がいるなら、ここで安い車輌を買うも良いが、ここで「工場がある。」って理由でアフターサービスを期待するなら、やめた方が良い。オイル交換する程度しか出来ない。

購入年月:2021年09月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス

ユニバース 千葉柏からのクチコミ返答

2024年08月19日

Nick様貴重なご意見ありがとうございます。 店舗スタッフにも共有させていただきます。 改善に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏

他のユーザーのクチコミ

良い

投稿日:2024年08月14日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

良かった

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:フォルクスワーゲン ザ・ビートル

投稿者:Bibibiさん

500x購入しました!

投稿日:2024年08月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:3

掲載通りで安心しました。 ありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:フィアット 500X

投稿者:はなさん

良いお店です

投稿日:2024年08月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフの対応がとても素晴らしいかったです。 これからもお世話になります。

お店からの返信あり

購入年月:2024年07月

購入した車:BMW 2シリーズアクティブツアラー

投稿者:ともさん

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◆車両本体価格5万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

ポルシェ マカン(千葉県)

ポルシェ

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マカン GTS PDK 4WD OPボディカラ…

支払総額511.2万円

本体価格497.3万円

ジープ レネゲード(千葉県)

ジープ

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レネゲード リミテッド 純正ナビ …

支払総額309.9万円

本体価格294.9万円

BMW X4(千葉県)

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支払総額449.9万円

本体価格437.0万円

BMW 3シリーズ(千葉県)

BMW

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3シリーズ 320i ラグジュアリー

支払総額159.9万円

本体価格147.3万円

BMW 3シリーズ(千葉県)

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3シリーズ 320i スポーツ 後期 LE…

支払総額136.9万円

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支払総額289.3万円

本体価格276.5万円

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