販売手法とアフターサービス(Nickさんのクチコミ投稿)

Nickさんのクチコミ詳細

販売手法とアフターサービス

投稿日:2024年08月15日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:4

アフター:1

品質:1

販売手法は、車輌を品定めせず(質の悪い)オークションで仕入れ、販売確定後整備して引き渡す。 車輌価格自体は安いが、基本整備代、オプションを売ることで利益を確保している。 自社扱いの車輌保険に入れることで、販売後の不具合は、初期不良も含め、補償はその保険で賄う。 仕入れの段階で詳細を調べないので、車輌自体の品質は、少し乗ってみないとわからない。上場会社で教育の徹底による接客レベルは高いが、営業、整備係も知識、キャリアは低く、多少のこともわからない。 よって不具合はディーラー任せで、保険に入れているので、いくら掛かっても会社は興味がない。 保険も、車輌価格までしか担保しないので、ミッション系の交換レベルの不具合には対応しきれない。言っている意味は、自社で売った責任を感じていないので、ディーラーと繋ぐ窓口くらいの認識で本気で直す気がない。 中古車なので、あたり、ハズレがあるのは当たり前だが、前述した様に仕入れが雑なのでハズレる確率は高いと思う。 地元に自分で本当に信頼出来るメカニック、工場がいるなら、ここで安い車輌を買うも良いが、ここで「工場がある。」って理由でアフターサービスを期待するなら、やめた方が良い。オイル交換する程度しか出来ない。

購入年月:2021年09月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス

ユニバース 千葉柏からのクチコミ返答

2024年08月19日

Nick様貴重なご意見ありがとうございます。 店舗スタッフにも共有させていただきます。 改善に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏

他のユーザーのクチコミ

良い

投稿日:2024年08月14日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

良かった

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:フォルクスワーゲン ザ・ビートル

投稿者:Bibibiさん

500x購入しました!

投稿日:2024年08月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:3

掲載通りで安心しました。 ありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:フィアット 500X

投稿者:はなさん

良いお店です

投稿日:2024年08月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフの対応がとても素晴らしいかったです。 これからもお世話になります。

お店からの返信あり

購入年月:2024年07月

購入した車:BMW 2シリーズアクティブツアラー

投稿者:ともさん

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2024/06/01~2025/12/31

対象者

ご成約された方

カーセンサーネットで問合せ頂き、お車の契約時に契約書へEメールアドレス記入で自動エントリー。※当選者様にEメールの送信を持ち発表と代えさせて頂きます。※仮名等ご本人特定ができない問合せは対象外です。

◆車両本体価格5万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

メルセデス・ベンツ Cクラス(千葉県)

メルセデス・ベンツ

NEW

Cクラス C220 d アバンギャルド A…

支払総額574.9万円

本体価格557.5万円

フィアット 500(チンクエチェント)(千葉県)

フィアット

NEW

500(チンクエチェント) 1.2 ポッ…

支払総額145.4万円

本体価格129.6万円

アバルト 595(千葉県)

アバルト

NEW

595 1.4

支払総額169.9万円

本体価格158.5万円

プジョー 2008(千葉県)

プジョー

NEW

2008 アリュール 純正ナビTV リア…

支払総額74.7万円

本体価格62.4万円

BMW 3シリーズグランツーリスモ(千葉県)

BMW

NEW

3シリーズグランツーリスモ 320i …

支払総額143.9万円

本体価格131.3万円

アウディ TT(千葉県)

アウディ

NEW

TT クーペ 2.0 TFSI クワトロ Sラ…

支払総額169.9万円

本体価格152.7万円

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