2019年07月03日
UNIVERSE千葉柏
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店内も綺麗でスタッフの対応も迅速丁寧で大変満足しています。
販売店の返信2019/05/27
この度は数ある輸入車販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。以前お乗りになられておりましたお車から、サイズや雰囲気が変わりドライビングを大いにお楽しみ頂けるお車となっておりますので、これからも楽しいカーライフをお送り頂けるよう精一杯お手伝いをさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2019/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットを見て来店 即契約しました。 丁寧な対応を頂きました。 印鑑に不備があったのですが自宅まで来ていただきました。 親切 丁寧な対応いただきありがとうございます。
販売店の返信2019/05/27
Yasutoshi66様 前回はご家族のお車、今回はご自身のお車とご契約いただき誠にありがとうございます。 皆さまの安心安全なカーライフを今後もサポートいたします。 いつでもお気軽にお声がけくださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
2019/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
タイトル通りたくさん展示してあり目移りして他の車も良く見えて迷っちゃいましたが自分の気にいる車に出会えて満足しました。今後のアフターサポートにも期待しています。
販売店の返信2019/05/13
ぎんまる様 この度は遠方からお越しいただきありがとうございます。 ぎんまる様の気に入るお車ご案内できて幸いです。 当社全国に店舗ございます。 最寄りのお店でも今後のアフターサポートさせていただきます! 今後とも宜しくお願いいたします!!
2019/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の台数が多く比較検討することができたのが良かった。 スタッフの対応も良かった。
販売店の返信2019/05/10
Takecyan様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠に有り難うございました。 ご納車の際に車両状態をご覧になって喜んでいただけて大変嬉しく感じました。 御用の際はお気軽にお申し付けください。 Takecyan様とはこれから末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので是非今後とも宜しくお願い致します。
2019/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に説明してもらい、購入に踏み切りました。 良いお店だと思います。
販売店の返信2019/04/30
サシン様 この度は数多くある車屋さんの中から当店にご来店いただき、またご購入いただきまして誠にありがとうございます。 多大な評価を頂戴し、恐縮しております。ありがとうございます! 今後もオイル交換・点検・車検など何でもお気軽にお声がけくださいませ。 宜しくお願いいたします!
2019/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ウェブサイトでチェックしていた車ではなかったものの、運命的な出会いが出来たと満足しています。試乗の対応も、気持ち良く素早く対応してもらえました。
販売店の返信2019/04/29
Shiggy様 この度は数多くある自動車販売店の中から当店にご来店いただき、またご購入いただきまして誠にありがとうございます。 Shiggy様の運命的な出会いに立ち会えたこと嬉しく思います。 今後もスタッフ一同Shiggy様の快適なカーライフのお手伝いをさせていただきます。 なんでもお気軽にご相談下さいませ! 今後とも宜しくお願いいたします。
2019/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
契約前段階でも気軽に相談に乗ってくれ、契約時も急いでいると伝えたら、サービスの質そのままでギリギリまで頑張ってくれた。早い納車に感謝しています。友人にもオススメできる店です。
販売店の返信2019/04/27
ZenMKⅡ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠に有り難うございました。 今回、他店舗の在庫をお取寄せさせていただきましたが、ご入金などZenMKⅡ様が早急なご対応をしていただけたおかげで無事ご希望の日時に陸送の手続きが行えました。 ご契約時からご納車までもご満足いただけたようで嬉しく思います。 これからZenMKⅡ様のカーライフを確りとサポートさせていただきますので御用の際はお気軽にお申し出ください。 是非ご友人様もご紹介いただけますと幸いです。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2019/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
末永いお付き合いが出来ますように御願いします。
販売店の返信2019/04/22
ブル様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難うございます。高評価を頂き、誠にありがとうございます。今後は当社の強みでもあるアフターサービスをご利用頂けますので、お困り事などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。ブル様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2019/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大満足 素晴らしい対応ありがとうございます。
販売店の返信2019/03/30
せきねーーーー様 この度は数多くある車屋さんの中から当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後も、点検やオイル交換など、お気軽にお声がけくださいませ。 宜しくお願いいたします。
2019/03/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回オートステージで購入させて頂きました。お店の雰囲気も良く、担当者の方も大変感じも良く丁寧に説明して頂き希望の車を満足して購入する事が出来ました。中古車はアフターが心配ですがきっと担当者が色々と面倒を見てくれると思うので安心しています。
販売店の返信2019/03/28
スーム 様 この度は弊社にてご購入誠にありがとうございます。 スーム様のご期待にお応え出来て何よりでございます。 今後もしっかりとアフターサポートさせていただきます。 オイル交換や点検など、お気軽にお声がけくださいませ。 今後とも、宜しくお願いいたします。
2019/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応で好感が持てました。またアフターがしっかりしているようなので安心です。
販売店の返信2019/03/10
xgolf様この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。 ご納車後もxgolf様のカーライフをスタッフ一同精一杯サポートさせていただきますのでお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2019/03/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回は車種を決めていました。来店すると色々在庫車が豊富な事に驚きました。見に来るだけでも楽しめますよ。
販売店の返信2019/03/10
tt0001様この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにお褒めのお言葉誠に有難う御座います。 ご購入頂きましたボルボは現在輸入車の中でも非常に人気の車種です。 今後も長くお乗りいただけると思いますので、アフターサポート含め今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
2019/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨日、6ヶ月点検に行きました。購入時から気になっていた運転席側の小さなビビり音のことを相談しました。本当に微妙な音なので、原因は分からないかもしれないと半分諦めていましたが、見事に原因を突き止め、全く音が無くなりました。ステアリングボックスの部品の嵌合による共鳴で、不具合ではないのですが上手く調整してくれました。元々とても良い車で満足してますが、より快適に運転でき、さらに好きになりました。メカニックさんありがとうございました。
2019/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
来店、実車確認し状態が非常に良かったので即決しました。 お店の雰囲気、対応もとても良いと思います。
販売店の返信2019/02/24
accele10様この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。並びにレビューのご投稿ありがとうございます。 ご納車前のお車の整備やご納車のアフターメンテナンスも含め、accele10様のカーライフをサポートしてまいりますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
2019/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安心して購入出来ました。どんような車にするか?悩んでいたのですが、かなり丁寧に分かりやすく説明していただき購入する事が出来て感謝しています。 大切に乗りたいと思います。本当に、ありがとうございました。
販売店の返信2019/02/22
Jkty様この度は、数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難うございます。 初めての輸入車ということでいろいろとお悩み頂く点が多くあったと思いますが、 Jkty様にとっていいご提案が出来非常にうれしく思っております。今後もお車の事でお困りの事、ございましたらぜひともお声がけいただければと思いますので末永いお付き合いをお願いします。
2019/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
夫が仕事の為、一人で来店。緊張していましたが丁寧な対応で安心して契約を検討できました。 お得な情報も教えてくれます。
販売店の返信2019/02/21
オレンジアイスティー様この度は数ある中古車販売店の中お選び頂きまして誠に有難うございます。 長くお乗りいただいたお車からのお乗り換えで、お悩み頂く点も多くあったと思いますがお選びいただきました BMW 2シリーズは走行性能もよくディーゼル車なので維持もしやすくオレンジアイスティー様にピッタリの一台だなと思いました。今後ともお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
2019/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の対応は非常に良いです。 電話の対応、担当者への質問事項等レスポンスが非常に良いです。 しかも、的確です。
販売店の返信2019/02/16
Kamagaya2この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。 お車に関してのご不明な点など今後もたくさんあると思いますので、ぜひともお気軽にご相談下さいませ。 今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします。
2019/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日はお世話になりました。 お店の雰囲気、気遣い、店員の対応 全てがパーフェクトだと思います 担当して下さったのが久保さんであった からこそ今回の車の購入に踏み切れました 次の購入の機会があれば是非また久保さんに お願いしたいです。
販売店の返信2019/02/16
彼女の誕生日様この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂きまして担当の久保をはじめスタッフ一同大変うれしく思っております。 今後も『車の事ならオートステージ!』と思っていただけるようにカーライフのサポートを致しますので 末永いお付き合いを宜しくお願いします。
2019/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の品質も良く、何よりアフターフォローをしっかりとしていただけそうなところが 一番気に入りました。 また、店舗も大変清潔で、担当の加藤さんの接客、応対、どれも丁寧で大変感心しました。 こちらのお店での購入をおすすめします。
販売店の返信2019/02/11
じゅんいち159様この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。 3シリーズは輸入車の中でも非常に評価の高いお車なので、じゅんいち159様にもきっとご満足していただけると思いますので、今後ともお車の事で気になるところや、ご不明点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
2019/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車がみつかりました!
販売店の返信2019/02/11
Hays32様この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご来場時はお足元の悪い中お越しいただいており、お時間も頂きまして誠に有難うございました。 今後はアフターサポートももちろんですが、Hays32様のカーライフを確り支えていけるよう努めますので 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
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