2019年07月03日
UNIVERSE千葉柏
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2015/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、車、共に今まで一番良い中古車屋さんでした。
販売店の返信2015/09/07
この度は弊社での「A6オールロード」のご購入、誠に有難う御座いました。新車時のオプション装備が多数装備された1台で、他には2つとない仕様でしたね。当日中に気に入って即決いただけた事は私たちも大変嬉しく感じております!またコメントを頂いておりますお褒めのお言葉はとても光栄に感じております。今後も同じようなご意見を沢山頂けるように精進して参ります。これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので、メンテナンスなどを通しながら末永くお付き合いを頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願いします。
2015/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
対応早くその日に決めちゃいました
販売店の返信2015/09/05
この度は弊社でA4アバントのご成約を頂き誠にありがとう御座いました。ご満足頂き当日中の即決を頂けましたことは個人的にも嬉しく感じております!お車の仕上がりまで少々お時間を頂きますが満足頂くためにしっかりと準備してお待ちしておりますので楽しみにお待ち下さいませ!今後ともよろしくお願いします。
2015/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご自身の経験を語ってくれて購入の決め手になりました
販売店の返信2015/09/05
この度は弊社でV70のご成約を頂き誠に有難う御座いました。ご購入頂きましたV70は二つとないカスタムされた珍しいお車でしたね!非常に格好良く決め手となったことは嬉しく感じております。これからメンテナンスなどで長くお付き合い頂けるようにサービス向上を図り邁進して参ります。今後ともよろしくお願いします。
2015/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の営業マンの感じが良かった為、購入しました。
販売店の返信2015/08/28
この度は弊社でのお車ご購入、誠に有難う御座います。担当営業マンの対応に満足頂けましたことは非常に光栄と感じております。これからも多数、満足のお声を頂ける様に常にサービス精神を持ち精進して参ります。今後はアフター面などしっかりとサポートさせて頂きますので変わらずお付き合いをお願いします。
2015/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お気に入りの車を購入することができ、大切に乗っていきたいと思います。 気持ち良く購入できましたので今後も色々とお付き合いできたらと思います。
販売店の返信2015/08/25
この度は弊社で「カイエンターボ」のご成約、誠に有難う御座います。コーティングやウインドウフィルムなども弊社で施工させて頂きご納車時も大変満足して頂けたご様子で私も嬉しかったです。その他カスタムもお受けできますので今後のアフターメンテナンスも含め末永いお付き合いを宜しくお願いします。
2015/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常にいい内容で満足しました
販売店の返信2015/08/16
この度は弊社で「Audi A1」のご成約、誠に有難う御座います。全国的に珍しい「Sラインパッケージ」付の車輌となりますので長く飽きも来ず乗って頂けると思っております。お住まいも店舗から近いので今後のアフターメンテナンスも含め末永いお付き合いを宜しくお願いします。
2015/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫の豊富さにビックリした!在庫量豊富で安心材料になる。また担当者の対応、店舗の雰囲気もGood!今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2015/08/16
この度は弊社で「PORSCHE 911カブリオレ」のご成約を頂き誠にありがとう御座います。またこのような高評価を頂けましたこと非常に光栄に感じております。お車ですが数少ない車種の一つでもあり、オープンでもクローズでも両方楽しめるお車だと思います。長く乗って頂き、アフターメンテナンスもお任せください。末永いお付き合いを宜しくお願いします。
2015/07/24投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
納車日を延期してと言ってきた。納車してもバックモニターが白黒でしか映らない。修理を依頼すれば1ヶ月かかる。担当者は突然退職した。預けたパーツを無くし後任は私を疑った結果、前任の机?に入っていた。修理後は積車で配車すると言ったのに前日になって積車が壊れたと言ってきた。土曜に取りに行く羽目になる。25万円の2年保証をゴリ押しされたが付けなくてホントに良かった。
販売店の返信2015/07/26
この度は弊社にて『パサートヴァリアント』のご購入ありがとうございました。納車時からバックカメラの不具合や担当営業マンの退職・対応等で大変ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご意見を真摯に受け止め店舗一同の営業活動に生かしていきたいと考えておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
2015/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になる車があったので、来店!営業の方もバーフェクト!車も最高の状態だったので、その日に即決しました。納車が楽しみです!感謝ですね!今までで一番のお店でした。
販売店の返信2015/05/05
この度はお車のご購入、お褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。 ご満足頂けるお車に仕上げますので楽しみにお待ち下さいませ。 納車後のアフターも輸入車専門店ならではのノウハウでしっかりとサポートさせて頂きます。 末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いします!
2015/04/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
対応いいです。在庫の豊富さに驚きました
販売店の返信2015/04/19
このたびは弊社にてアウディTTクーペのご購入誠に有難う御座います。遠くからご来場頂けましたことも含め重ね重ね御礼申し上げます。お選び頂いたTTクーペは3.2リッターのクワトロ搭載のモデルなので乗っていて楽しみも増える事と思います。納車までの期間で車両整備を含めしっかりと準備させて頂きますので楽しみにお待ち下さい♪今後とも宜しくお願いします!
2015/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度は、良い車・販売店・営業の方(Yさん)に巡り合えてよかったです。 正直、今日は見るだけで、家に帰ってから家族会議を開いてから 購入するかどうかを決めようと思っていたのですが、 予想以上に車の状態も良く、試乗した時の運転のし易さとYさんの接客サービスの良さに 思わず即決してしまいました。 お値段も私達の希望に沿うよう努力してくれて、大変満足しています。
販売店の返信2015/03/16
この度は弊社にてゴルフトゥーランのご契約を頂き誠に有難う御座いました。車両のことやセールス担当者に対してお褒めのお言葉を頂けましたこと非常に光栄です。納車までお時間を少々頂きますが楽しみにお待ち下さい♪ご納車からが本当のお付き合いの始まりだと感じておりますので末永く宜しくお願いします。
2015/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1年探していた、車種が、たまたまネットに載っていて発見後、速攻で向かい即買い。 定員さんの対応、保証、お店の雰囲気もとてもよくかなり満足です!!
販売店の返信2015/03/16
の度は弊社にて335iのご契約を頂き誠に有難う御座いました。また遠路ご来場頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。仰るようにご希望に叶う車両を仕入れてご案内出来ましたことはご縁と感じております。納車までお時間を少々頂きますが楽しみにお待ち下さい♪ご納車からが本当のお付き合いの始まりだと感じておりますので末永く宜しくお願いします。
2015/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまには外車にも乗りたいと思い、何処のお店が良いか迷いましたが、3年前まで愛知県に住んでおり、向こうではネクステージさんの評判が良かったことを思い出し、こちらのネクステージさんへ行って見ました。在庫も豊富で、また店員さんの態度も大変良かったです。予算も限られていましたが、おかげさまで予算内の車も見つかり良かったです。乗り心地も良くて楽しく使っています。どうもありがとうございました。
販売店の返信2015/03/11
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、愛知県からのご縁もありご購入いただきましたことと、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 修理アフターなど今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方の対応がとても良かったです。
販売店の返信2015/02/18
この度は、ご購入有難う御座います。 何度も足を運んで頂き、気に入って頂ける御車が見つかり私も嬉しく思います。 高年式で素敵な御車ですので、長くご愛用頂けるかと思います。 またお困りのこと御座いましたら、ご相談いつでもお待ちしております。
2015/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
みんな集まれ~!
販売店の返信2015/02/12
この度は弊社にて3シリーズのご購入誠に有難う御座います。お車はブラックのボディカラーに鮮やかなレッドレザーの配色のとても珍しい組み合わせの車両でしたね!コーティング施工や各LED設置を承りましたので完成が楽しみだと思います!しっかり仕上げたうえでお待ちしておりますので、納車まで諸手続きでお手間をお掛けしますが宜しくお願いします。今後も末永くお付き合い頂けますと幸いです。
2015/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
元々、年末年始でトヨタ系のディーラーでプリウスかな~~と半分思っていたのですが、ゴルフも捨てがたいな~~ということで正月にこちらのお店に伺うと「カモがネギ背負ってきた」感じだったのかもしれませんが、とにかく乗ったら感動して・・・まぁ新車も見てみたいし~と色々言い訳を言ったのですが、なかなか帰してくれず(笑)最後は押しに負けて購入! でも、今日納車されて一ドライブして非常に満足でした!
販売店の返信2015/01/22
この度は、ゴルフのご購入誠に有難う御座います。高年式で安心ですし、デザインや走りは同クラスの車種と比べても上級クラスです。ご満足頂きまして嬉しく思いますが、話しが長々と熱く語ってしまいすみませんでした。また車検のご相談などお待ちしております。 快適な輸入車ライフをご満喫下さいませ。
2015/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
7シリーズの状態がよっかった。
販売店の返信2015/01/22
この度は、BMWの7シリーズのご購入誠に有難う御座います。 BMWフラッグシップモデルですので、機能・デザイン共に最上級です。また、修理や車検のご相談もお待ちしておりますのでいつでもご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2015/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2004年モデルにしては美車で気に入りました。外車の部品調達が不安でしたが一年保証があり消耗品の買い替えの心配も解消しました。
販売店の返信2015/01/22
この度は、BMWZ4のご購入有難う御座います。 輸入車についての不安点も、弊社保証に対してご安心を頂けたとの事で、評価頂き嬉しく思います。 これから暖かくなるにつれオープンカーをより楽しめる季節になりますので、ワクワクしますね! 修理や車検のご相談も是非お待ち致しております。
2015/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ローバーミニからゴルフGTIに買い替え。 掘り出し物に出会えてよかったです。 接客も店の雰囲気も◎。大満足です。
販売店の返信2015/01/05
ドイカー様 この度は弊社オートステージ千葉柏店でゴルフのご購入有難う御座いました。車両・店舗環境ともにご満足頂けたことは非常に光栄に感じております。ご納車まで整備など準備がありますのでお時間を頂きますが楽しみにお待ち頂ければ幸いです。今後とも末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。
2014/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
限定車を手に入れることができてよかった。 お店の方々の対応もよくとても満足した買い物ができた。
販売店の返信2014/12/28
DAIOGO様 この度は弊社にてグランドチェロキーのご購入、誠に有難う御座います。新車でも限定販売だった極めて希少な車両なので、DAIOGO様にご案内が出来ましたことは大変うれしく思います。ボディもガラスコーティングを施工しとても綺麗な状態でお渡しする事ができましたので、これからのカーライフも充実することと思います。これから末永いお付き合いを宜しくお願いします。
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