自分の担当に限った話かもしれませんが（もさんのクチコミ投稿）

車両自体は概ね満足。 担当の対応、説明の不満点 ・車の仕様説明が間違っていた（DVDプレイヤーが付いていますと言われたが実際は付いていないなど） ・ディーラーだとこのオプションは◯万円しますよ（実際より10万円近く高く価値があるかのような説明） ・最初に提示された見積額で契約しようとしたが、最終段階で　既に取り付けてあるナビの値段を入れ忘れたとのことで総支払額が20万円以上増えた。もともと車両本体価格に含まれているはずであるのに。 ・接客時説明と違う内容が契約書に書いてあったため電話で指摘したところ、急に相手の携帯電波が悪くなり話が進まなくなった ・車両受け渡し日に担当が対応できなくなった（その日なら対応できますと言っていたにも関わらず） 店内は綺麗でした。