驚異の大どんでん返し!!(ロングライフライフさんのクチコミ投稿)

ロングライフライフさんのクチコミ詳細

驚異の大どんでん返し!!

投稿日:2013年02月18日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:3

ウイングガレージさんにてライフ購入。 そして、納車日。これからライフでロングライフを楽しむぜー!なんて思いながらライフを走らせてると、車がとまる。故障。なんと、納車して数時間後のこと。 最悪の気分で、ウイングガレージの社長さんに電話し、ライフを取りにきてもらう。 で、社長さんがホンダにライフを見てもらったら、エアーコントロールバルブが壊れていて、このエアーコントロールバルブは、納車整備では分からない箇所だったと。 納車日は、また一週間後になり、最悪な気分だったが、キチンと故障箇所を交換するとのことだったので、仕方ねーかーって気分で一週間過ごす。 そして、二度目の納車日。この日、ウイングガレージの社長さんの誠意を見た。まず、変えるべきエアーコントロールバルブ以外の周辺機械も交換してくれていた。 そして、一週間乗っていた代車のガソリン代とライフのガソリンの満タンサービスをしてくれた。 納車日に車が故障するという、最悪からのスタートだったが、そこから、社長の誠意を見せて頂き、ウイングガレージで車を購入して良かったと思えるまで、気持ちを変えさせてもらった。 ウイングガレージさんは車検もやってるとのことなんで、お願いしようかなーなんて今は思ってます!! 車、特に中古車なんだから、故障することだってある。そんな時の中古車店さんの対応で、そのお店の良し悪しが分かるとも思う。その意味で、ウイングガレージさんは、みんなにオススメ出来る中古車店だと思う。

購入年月:2013年02月

購入した車:ホンダ ライフ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

(有)ガレージウイングからのクチコミ返答

2013年02月20日

ロングライフライフ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回は、納車当日に不具合が発生し、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様には、多大なご迷惑をおかけしてしまう結果にもかかわらず、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

ありがとう。

投稿日:2012年11月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

サービスも良く、大変満足しています。

お店からの返信あり

購入年月:2012年11月

購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター

投稿者:ナオなりさん

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