ゴルフっ子さんのクチコミ詳細
唯一の不満
投稿日:2016年01月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長くなりますが、もし車の購入を真剣に考えている方でしたら、ぜひお読み頂けたらと思います。 中古車で購入し 12万kmを走ったゴルフ5gt-tsiを買い替えることに。次の愛車もデザインに惚れた5系にしようと(資金も限られていたし)、R32かGTIピレリに絞り込んで中古車探しが始まりました。私の住んでいる長野県では思うような現車に出会うことはできず、ネットでチェックしては、販売店に電話し、気になれば見積もりを送ってもらう日々が続きました。そんな中オートプロデュースNowさんのピレリが気になり早速電話をしました。たまたま社長の平間さんが電話に出て下さったのですが、応対は大変爽やかで、私のしつこい質問にも直ぐに返答を頂くことができました。20社近く電話をして色々な営業の方と話をしてきた中でも特に誠実さを感じ、『ここいいかも』と素直に思えたのでした。購入するなら試乗は絶対条件でしたので、その旨を伝えると、購入を前提にした試乗ならばと快諾してくださいました。どうしようかと悩みましたが、たまたま東京の大学に進学した息子に会う用事が出来、これも何かの縁と上京がてらついに長野県からはるばる千葉県松戸市へと出かけたのでした。当日、初めて訪れた最寄り駅まで車で迎えに来て頂きました。(ちなみに、遠方から訪れて契約をした場合、1万円まで補助が出ます。) まずは、じっくりと実車をチエック。そしていよいよ試乗に。天気も車のコンディションも最高。平間さんが考えてくださったコースは、日常生活で走るほとんどの要素が含まれていて、法定速度内でも十二分に楽しめる車であることが分かり、試乗が終わる頃には、ほぼ購入を決意していました。ただ、車内の匂いが気になってしまい、そのことを話すと「分かりました。そういう感覚的なことはとても大切なことですから、なんとかします!」と。晴れて契約を。料金は明確で適正(これも、多くの販売店の見積りを比べてみてわかりました)。これを読んでくださっている方の中には、なぜわざわざ県外から、と思う方もいらっしゃると思いますが、それは、つまるところ中古車は信用が全てだからです。平間さんを始め社員の方々の温かな応対や雰囲気、実車の状態の良さなどから、信用に値する販売店であることをこの目で確かめることができたからです。全国47都道府県全てに納車実績がある、とういうのもうなずけました。 契約を終え、帰りも駅まで送って頂きましたが、ドライバーさんに「息子の応対はいかがだったでしょうか?」と聞かれました。なんと、送迎をしてくださったのは先代の社長さん(お父様)でした。「とても誠実さを感じました。」と答えると「それは良かったです。そのことを息子には常々言ってきました。」と。何気ない会話でしたが、この時、オートプロデュースさんを選んで、本当に良かったと思いました。 指折り数えて待った納車日。前日泊までして、私のお願いした時間に間に合わせて頂きました。ガラスコーティングでピカピカのピレリ。ちょっと高かったけど、絶対いいですよと勧めていただいて、思い切ってやって良かった。乗り込むと、あのイヤな匂いも全く消えていました!前車と2台並べて写真撮影。嬉しさ半分、さみしさ半分。前車はどの大手買取店と比べても遜色ない価格で引き取って頂けました。 納車から約2ヶ月。機関は絶好調でしたが、ドアハンドルの動作不良とギアボックスからのわずかなオイルにじみがありましたので、平間さんに電話すると、直ぐに保険会社と連絡を取って頂け、ディーラーに持ち込んで無償修理を受けることができました。実は1番の心配は、こうした不都合が出た時でしたが、何の心配もいりませんでした。平間さんに勧められて2年間の修理補償に入ったお陰もありますが、何より迅速に対応して下さった事が本当にありがたく、改めて『ここ』を選んで良かったと思ったのでした。アフターサービスを含めたオートプロデュースNOWさんへの評価が満点であるのは、こうした理由があるからです。 現在、日々の片道7kmの通勤と週末のドライブでピレリのハンドルを握るのが楽しくてたまりません。 私の唯一の不満は、オートプロデュースさんがこの町にないこと、ただそれだけなのです。 平間さん、社員の皆様、そしてお父様、本当にありがとうございました。そして、これからもよろしくお願いします。( 最後までお読み頂き、ありがとうございました。)
購入年月:2015年11月
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ GTI ピレリ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
AUTO Produce NOWからのクチコミ返答
2016年01月17日
ゴルフっ子様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、数々のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車も人もご縁ですので、繋がれたことを大変嬉しく思っております。 ご希望のゴルフGTIピレリ。中々ある車ではありませんので、喜んで頂いて大変よいご縁が出来たと思っております。 ご遠方にも関わらず現車確認にお越しいただき、ご契約までスムーズにご対応頂き、ありがとうございました。遠方ではございますが今後も、変わりないサービスが出来ます様、より一層精進させて頂きます。 本当のお付き合いはこれからですので、 些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。 また、お近くに寄った際には、是非ともご来店ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
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