Isao Takanoさんのクチコミ詳細
大変満足です
投稿日:2016/08/08
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで情報入手後こちらにアプローチさせて頂きました。丁寧に接客して頂き、また、希望していた車を格安で購入できたことに大変満足しております。ご担当の中内さん、有難うございました。今後の定期点検等ではまたお世話になると思いますが宜しくお願いします。 大田区 高野
購入年月:2016/08
購入した車:メルセデス・ベンツ CLSクラス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
トップランク 本店からのクチコミ返答
2016/08/11
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、さらには高評価も頂き誠にありがとう御座います。 当初BMWと悩まれておりましたが、ご納得のいく購入となったご様子で大変うれしく感じております。今後のメンテナンスも是非トップランクにお任せ下さい。 以前のお車と同様、末永く大事にお乗り頂けますと幸いです。 Isao Takano様、弊社にてお車を購入して頂き誠にありがとう御座います。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2016/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
対応が正確で早いので安心感がありました。
販売店の返信2016/08/07
この度は、弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、対応についてのお褒めのお言葉、並びに弊社への高評価を頂戴致しました事を、心よりお礼申し上げます。今回、他メーカー車へのお乗り換えとなりましたので、操作等のご不明点が御座いましたらいつでもご連絡下さい。今後の車検やメンテナンス、そして次回のお乗り換えの際も弊社にお任せ頂けますと幸いです。今後とも末永く宜しくお願致します。
2016/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
愛知県から伺い初めてこちらのお店で購入させていただきました。 担当して頂いた池田さんの説明はとてもわかりやすく、商談もとても柔軟にご対応いただけました。 お店の雰囲気はとても良く、当日は雨が降っていたのですが室内展示でしたのでゆっくりみることもできました。 初めての輸入車購入で不安でしたが、納車前の整備内容も細かく説明して頂けたので安心しました。
販売店の返信2016/07/30
この度は、弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。ご商談時、そしてご納車時も愛知県からお越し頂きましたたくや11ポム様にお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。そして今回、たくや11ポム様にとって初めての輸入車をご案内する事が出来、とても光栄に思っております。最初は操作等不慣れな部分も出てくるかと存じますが、ご不明点が御座いましたらいつでもご連絡下さい。遠方となってしまいますが、今後もたくや11ポム様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永く宜しくお願致します。
2016/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
深夜のゲリラ豪雨で、奈良市の自宅マンション駐車場に置いてたEクラスセダンが水没。限られた期間で代わりのクルマを探さないといけない中、契約から納車まで迅速に手配していただき、大変助かりました。 このお店が特に高く評価できるのは、以下の点です。 ・営業担当者の初期対応の速さ。カーセンサーのスマートフォンアプリで在庫を問い合わせた際、送信した直後に電話で返信があり、その後の現車確認まで流れがとてもスムーズでした。私の様に急ぎの方には便利ではないでしょうか。 ・良質のメルセデス・ベンツをお探しの方には特にお薦め。C/Eクラスのステーションワゴン以外にもMLやGL等SUVモデルが複数展示されていて、その場で比較しながら選ぶことが出来ます。担当の方もマイカーとしてメルセデスを使用されていて、機能・操作方法にも精通しておられました。 ・在庫車両のダメージ状態について詳しく説明がある。修復歴無しでも、補修した箇所やキズの有る場所など、丁寧に説明があり、とても良心的と思いました。 ・1年間・走行距離無制限保証の保証が、費用お店負担で付いてくる。これは大きなメリットと思います。初めて中古の輸入車を求める方にも、コレが付くお店と付かないお店とでは安心感が違う事でしょう。
販売店の返信2016/07/23
この度は、弊社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。 さらには、高評価を頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。ご案内させて頂きましたお客様にそういったお言葉を頂く瞬間が営業マン冥利に尽きる瞬間で御座います。今後もその言葉を胸に、より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。次回のお乗り換え等も含め、また私でお力になれる事がありましたらお気軽にご連絡頂けたらと思っております。その際はまた誠心誠意対応させて頂く所存です。弊社の車両を選んで頂けました事、改めてお礼申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
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