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グッチャンさんのクチコミ詳細
新車との比較
投稿日：2011/07/29
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
正直、新車にすべきか？ 中古車で良いか？ 迷いました。（中古車は初めて） 新車の場合、デーラーの方がこちらの要求するメーカーと車種のカタログと見積もりを作成して、購入に当たっては半額で乗れるお得プランの紹介や、デーラーお勧めの車の試乗もさせて頂きました。 代車も快くお借りすることになりました。 これだけして頂いても、中古車にしたのはコスト面もありますが、担当者による中古であっても保障制度がしっかりしているとの力強い説明と、試乗をさせて頂き快適なドライブであったことにあります。 又、コスト面では他社と比して諸費用が高いようでしたが、その理由を明確にお話頂いた点に信用性が増しました。 表示価格より、もう少しお安くなるのでは？ と思っていたものですが限界価格という表現と その訳をしらされ、お互いに余分な交渉ごとが無いだけエネルギーを遣わずにで済むことも納得がいった次第です。 それにしても、デーラーの担当者には悪いことをしたと思っています。 購入した、中古車が気持ちよく走行することや、車検時に利用することでお返ししたいものです。
購入年月：2011/07
購入した車：トヨタ ラクティス 1.5 G
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ＣＡＳＴ 浦安店からのクチコミ返答
2011/07/29
グッチャン様、クチコミ投稿ありがとうございます。初めてお会いしたときから新車にするか中古車にするか悩まれていらっしゃいましたね。私どもの取り扱うお車は中古車ですので、品質や装備など新車以上にはできません。しかしながら、販売価格を下げることにより、コスト面でお手伝いできます。また、安く購入したけれど、故障ばかりで修理費用が多くかかったでは意味がありませんので、保証プランをご用意してご安心頂いております。価格におきましても、値引き交渉した人だけが安くなるようでは平等ではありませんし、逆を言えば交渉しなかった人は高く買うことになります。当社ではどんな方でも一番安くお車を購入できるように、最低限の利益のみで販売しておりますので限界価格となっております。 今後とも、ご納車まで書類等でお手間を取らせてしまうと思いますが、何卒宜しくお願いいたします。 キャスト南行徳２号店 店長 川嶋隆雄
他のユーザーのクチコミ
2011/07/29投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
本店に居た。川島さんに色々お世話になりました。今は2号店の店長さんに昇格なされ。今でも豆に残暑見舞い等車のコンディションゃ家族の事等気にかけて、葉書を豆にくれます。今回は、ここでは、初めて車を買いましたが～社員の方々も礼儀正しく。会社の社員の教育が良く。車に関しても、わかりやすく説明してくれました。たかが中古車。売る時は、懸命で売ったら～それっきりって店もある中。ここは、好感持てました。特に川島店長には、色々と面倒を見て貰い。人柄も穏和で笑顔が素敵な方です。店長になり責任者になり。忙しい中豆に葉書ゃ電話等すると質問に答えてくれます。ここで車を買い。良かったです。
販売店の返信2011/07/29
ゲンキ様お世話になります。毎日お仕事お忙しいようでお疲れ様です。 お褒めの言葉ばかりで大変恐縮です。お車のこと、私もまだまだ勉強中な部分も多々ございますが、少しでもお力になれれば幸いです。お車も機械ですので、日々の環境の変化で調子が悪くなる場合もございますので、梅雨時期や真夏の暑さ、真冬の寒さなど気になります。少なくとも中古車は『消耗しているお車』ですので心配です。 今後も何かご不明な点、困ったことあればいつでもご相談くださいませ。全てに答えられないかもしれませんが、できるだけお力になれるよう努力いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。 キャスト南行徳２号店 店長 川嶋隆雄
2011/07/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：2
品質：4
FITのエアロ付きを探しており、ネットで検索していたところCASTさんにいい物があり、行徳まで遠かったのですが、車を見に行きました。すぐ気にいりまして契約いたしました。少人数でやっているみたいで、担当の方とは別の方と商談をしたのですが、丁寧で分かりやすく説明をしていただきました。アフターの方はこれからですが、良いフォローを期待しています。
販売店の返信2011/07/30
まさかず様 この度は 声をありがとう「クチコミ」キャンペーンに御参加誠に有り難うございます！また遠くからの御来店も本当にありがとうございました。ご契約の時も、納車の時も店内満席で、慌ただしい状態で御座いました。申し訳御座いませんでした。ご自宅から弊社まで約80キロ。何かの不具合が発生した時は、地元のホンダディーラーを速やかに御紹介させて頂き、迅速な対応をさせて頂きますので、御安心くださいませ。 この度はホンダ フィットのご購入誠にありがとうございました。距離は御座いますが、一生懸命対応させて頂きますので今後もお気軽に御連絡をお願い申し上げます。キャスト 2号店 浅野 晶
2011/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の知識がない私たちに対して店長自ら親切・丁寧に教えてくれました。車の質と価格にこだわっており、とても信頼できるお店でした。
販売店の返信2011/07/27
ミエダ様、クチコミ投稿ありがとうございました。お車の特徴や、ユーザーさんの評判などよく調べられていて、私も驚きました。ミエダ様の使用環境に合った３車種のチョイスでした。その中でもティーダは高級感もあり、装備もワンランク上の内容となっています。これからのカーライフが楽しみですね！お車があると行動範囲も広がります。 ご納車までお忙しいところ書類等の手配大変かと思いますが、何卒宜しくお願いいいたします。 キャスト南行徳２号店 店長 川嶋隆雄
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