いつも、お世話になります。（あやママさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2011/08/22

UG様　　大変に御世話になります。この度はデミオをご購入して頂きまして、更には「クチコミ」への高評価の採点まで頂きまして、誠にありがとうございます。ナビゲーションのタッチパネルの接触不良は、弊社側が迂闊にも見逃しをしてしまいまして、大変に申し訳御座いませんでした。ＵＧ様のご予定を狂わせてしまう事は絶対に避けたく、一心に対応させて頂きました。当然な事に大変感謝して頂きまた事は、今後の大きな励みになりました。ありがとうございます。また自分自身でもナビの構造や部品構成等の知識も増やす事も出来ました。今回の経験を活かしまして、更なるサービス向上を目指し頑張りますので、末長くお付き合いの程宜しくお願申し上げますm(__)m　今件修理の際に、ＵＧ様とお車以外のお話が出来まして本当に嬉しい気持ちになりました。御子息様のお勤め先で、私の父、家内の母がそれはそれは大変にお世話になった事を知った時には少々の驚きもありましたが、お車を納車させて頂き、帰る時の電車の中でも考えましたが、この様にお会いできる御縁だったんだな～と理解致しました。この様な御縁を大切にしまして、末長くサポートさせて頂きますので、お気軽に連絡をお願い致します。お近くに来た際は、是非お立ち寄りください。ありがとうございました！ キャスト　　浅野　晶

販売店の返信2011/08/06

ｓｉｎｓｉｎ様　この度は弊社でのお取引ならびに「クチコミ」投稿誠に有り難う御座います。高評化を頂きました事を励みにして、これからも「親切・丁寧」な対応で頑張りますので宜しくお願い申し上げます。ｓｉｎｓｉｎ様はお仕事また震災地域への復興支援活動で大変にハードな状況で御座いますね。御身体を御自愛しながら頑張ってください。私も６月に宮城、福島の被災された地域へ自ら納車に行って参りました。ｓｉｎｓｉｎ様から教えて頂きました今月の福島県海岸部の情況は、復興に向け大変に速度を増していると感じました。弊社の福島県郡山市のグループ企業のメンバーみんなも、余震、放射能汚染の心配のなかで力強く物凄く頑張って挽回をしております。また情報がありましたら交換して頂きたくお願い申し上げます。お車の方の事でもお気軽に何でも御相談下さいませ。この度はキャスト２号店でのご購入、クチコミ投稿誠に有り難うございました。末長く宜しくお願い申し上げます。　　キャスト　　浅野　晶

販売店の返信2011/08/01

うらいっし～様　毎度お世話になります。この度も弊社キャストを御利用して頂きまして、誠にありがとうございました。今回担当させて頂きました浅野で御座います。うらいっし～様のような永く、何台もお取引頂く事は企業としても大変に光栄でありまして、ありがたい事で御座います。本当にありがとうございました。お誉めを頂きましたお客様が「面倒」に感じる事をいままでの経験を活用しまして、的確にアドバイス、対応等を行う事は私自身のモットー「心のサービス」をさせて頂くことでありまして、当然と思い対応させて頂いておりますm(__)m　今後も引き続きお取引、お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。前担当者 「小沢じー」も喜んでいると思います！今度地元浦安で小澤ジー交えて３人でお会いしたいですね。これからも末長く宜しくお願い申し上げます。　　キャスト　浅野　晶