スマホ用ページを見る
よるさんのクチコミ詳細
陸送について
投稿日：2014/03/15
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
遠方で購入したのですが、７００～８００kmの距離を購入した車で自走で来られました。通常ですと積載車での輸送ですが、経費削減のためとのことでした。事前に説明がなくそれだけの距離を自走となると機関も劣化しますし、走行距離も伸びますのでその点だけが非常に残念でした。
購入年月：2014/03
購入した車：トヨタ ヴィッツ 1.3 U
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＣＡＳＴ 浦安店からのクチコミ返答
2014/03/18
よる様、この度はクチコミ投稿ありがとうございます。陸送についてのご意見ありがとうございます。当店では、陸送費のお客様へのご負担軽減と、迅速に遠方のお客様にお車をお届けする為、出来る限り自社ドライバーでの御納車を推進しております。当店は販売専門店でセーフティローダー等トラックを所有しておりませんので販売車自走で御納車させて頂いております。今回、御納車予定が大幅に遅れての納車手配だったのと、３月消費税増税前で陸送会社に依頼すると３月納車が出来ないため自社ドライバーでの御納車とさせて頂きました。ご理解頂けましたら幸いです。 今回のご意見を真摯に受け止め今後の運営に参考にさせていただきます。 またお車について、高い評価を頂き光栄でございます。遠方のお客様の場合、多くは実際には対面しないで契約から御納車まで進むことが多いなか、購入前当店まで足を運んで頂き商談できたのは非常にありがたく、私個人として印象深い商談となりました。今後ともキャストをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2014/02/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
見積もり対応も早く、車も綺麗でした。 試乗も出来、説明も分かりやすくよかったです。 納車も希望を考慮してくれて気に入りました。
販売店の返信2014/02/25
ふらわー様、このたびはクチコミ投稿ありがとうございます。 装備のよい、人気色のお車で、気に入って頂き光栄です。日々お客様にわかりやすい説明を心がけておりますので、お褒めの言葉を頂き、今後の励みとして、一層頑張って参ります。息子様の初めてのお車として、末永くお使い頂けましたら幸いです。今後とも、よろしくお願いいたします。
2014/02/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
キューブからの乗り換えで、３列シート、スライドドア、妻も運転するのでコンパクトという条件だったのでシエンタで車探ししてたのですが、車種の条件を外すとCASTさんの車がいっぱいでてくるではありませんか。その中に、以前欲しいと思っていたラフェスタが。見積りを依頼すると予算内。早速お店へ。担当の山口さんが説明してくれたように綺麗で状態良好。試乗もさせてもらい、すっかり気に入りました。妻は『営業の人が感じいいから買ってもいいけど・・やっぱり私が運転するには大きくない？』と躊躇い気味。しかし、内緒で持っていった実印を見せたら呆れてました。そんなこんなで即契約。先日、無事納車となりました。最初に購入ありきだったので傷などのチェックが甘かったと思っていたけど、そこは山口さんを信用して。 納車予定日が大雪だったので、日にちをずらしてもらい翌日曜日に。他のお客さんがいるにも関わらず、チャイルドシートの取り付けやコーナーポールの取り付けなどに最後まで付き合ってくださった山口さん、本当にありがとうございました！ まだ納車したてなので、これからガンガン乗って楽しみます。保証もつけていただいたので、何かあったら遠慮なく連絡させて頂きます(何もないのが一番ですけど)。 CASTの皆さん、特に山口さん、これからも頑張ってください＆よろしくお願いします！
販売店の返信2014/02/18
イッチーと子供たち様、このたびはクチコミ投稿ありがとうございます。 昨年最後の営業日にご来店頂き、即決頂きましたこと、とてもありがたく深く印象に残っております。ご検討頂いていたラフェスタも程度良好でお勧め車両でしたので、気に入っていただき光栄です。 車を買うと言うことは、今後長く御家族と行動を共にするパートナーを決める大切なイベント。ご案内させて頂く私も楽しく商談することが出来、大変嬉しく思っております！ 御納車時のコーナーポール取り付けで、奥様も楽々運転間違いなしですね！ また、最も手厚いプラチナプランでの保証ご加入ですので、何かありましたらなんなりとご連絡ください（とはいえ、何も無い事をお祈りいたしますが。。。） 今回をご縁に、今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いです、よろしくお願いいたします。
2014/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
本日納車でした！お約束通り、内外装共にピッカピカでした！ 諸手続きも代行して頂き、有難うございました。 また伺いますので、宜しくお願いします。
販売店の返信2014/02/01
kool-blood様 お世話になります。この度は日産エルグランドのご購入、及び「クチコミ」へのご参加誠にありがとうございます。本日無事納車になりまして、満足していただいたようで本当に良かったです！新しい愛車エルグランドのメンテナンスやドレスアップのご相談はお気軽にお電話、メールしてください。さらに「安心の保証プラン」に加入していただいておりますので、消耗品も含めて期間満了まで確りとサーポートさせていただきます。これからも末永く、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました！中古車販売 キャスト本店 浅野 晶
ＣＡＳＴ 浦安店のクチコミ一覧を見る(174件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
