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ｉｓｉ２３０９さんのクチコミ詳細
心から感謝です！
投稿日：2017/02/18
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前回もCASTさんを利用させていただました、リピートです。 今回は家族も増え、一回り大きな車を購入させていただきました。 中古車といえど、程度な良さや綺麗さなどは抜群の一台でした。 『CASTさんにはベストマッチがある』と確信しています。 大事な相棒になりました。 また寄らせていただきます。 ご担当者様の愛ある対応に感謝しております。
購入年月：2017/02
購入した車：トヨタ アルファード 2.4 V AS プラチナセレクション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＣＡＳＴ 浦安店からのクチコミ返答
2017/02/18
ｉｓｉ２３０９様 お世話になります、この度は再度弊社のお車をお選びしていただき、また総合評価を５点いただきまして誠にありがとうございます。 納車までの道のりがありましたが、この度は私も車庫の事に関しましてまた１つ勉強させていただきました（勉強不足でほんとすいませんでした。） ご家族でお出かけされる予定がございましたので、絶対にこの日までは納車できるようにしたかったので、無事にお渡しできた事を喜び・安心感を感じています。 これからも末永くお付き合いしたと思っておりますので、是非宜しくお願い致します。 アルファードを大事に乗ってあげてください。 ほんとにありがとうございました。 キャスト浦安店 野村憲一
他のユーザーのクチコミ
2016/09/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こんにちは、2か月前トヨタポルテでお世話になりました、購入から1か月後にこちらの都合で純正ナビの取り扱いがわからず、特殊な作業が必要だとわかり、担当の野村さんに相談したところ、心良く、迅速に対応していただき事なきを終え、ありがとうございました、この度は神奈川県横浜市からの購入でしたが、車の写真を送って頂いたり、現車を見せてもらった時も閉店時間を過ぎていたにもかかわらず、詳しく状態を説明してもらい不安はありませんでした、契約、納車までの期間は逆にドライブがてら楽しい距離でした、３人の従業員で切り盛りしているらしく、常に忙しそうにしていますが皆さんのチームプレーもよく、皆さん気さくで車以外の話でも気軽に話せる雰囲気がある方々だと思います、また店舗内もお洒落な感じで清潔感があり、つい長居してしまいました、是非、浦安の焼き鳥屋で呑みたいです、また車の事で相談がありましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/09/16
しゅうちゃんシルバーポルテ様 お世話になります、カーセンサーのクチコミの投稿の程誠にありがとうございます。 とても良いコメントをいただきまして、感謝しております。また、ポルテのご購入をしていただきまして本当にありがとうございました。 ご購入していただいたポルテはとても内装・外装の状態がよいのでオススメできるお車でした。 また しゅうちゃんシルバーポルテ様にいろいろとお気使いしていただき、こちらの方こそありがたく思っております。 これからもポルテをかわいがって下さい。また千葉方面にお越しの際はお気軽に寄ってください、その際は・・・宜しくお願いします。 奥様にも宜しくお伝え下さい。 いただいたメールを張り合いにがんばっていきます、ありがとうございました。
2016/07/05投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
渡部さんの接客対応、丁寧な仕事にこの店を選んで良かったと思いました！ ありがとうございます！！
販売店の返信2016/07/06
ｍ．ｏ５４１６様へ 平日のお忙しい中、八王子の遠方から わざわざご来店して頂き、本当に有難うございました。 感謝しております！ 先ずは、お車を気に入って頂きたくｍ．ｏ５４１６様には、シツコイ説明になってしまい申し訳ございませんでした。 納車までの、登録書類等急ぎでそろえて頂き、お忙しい中大変だったと思っております。 納車当日は、まずまずの天候で引き渡しができホットしております。 気に入って乗って頂ければ幸いです。今後共、本当に宜しくお願い致します。お仕事頑張って下さいませ。
2016/04/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
秋田県から電話のやりとりなどで購入させて頂きました。 地方からの購入で、現物確認できないとか多少不安がありましたが、購入前に細かいところを教えてくれたり、写真を何枚もメールで送ってくれたりと、とても安心できるお店で大変満足しております。 購入してから半年以上たってクラッチの不具合とブレーキの不具合が発生しました。 1年間の保証に入っていたので連絡したら、秋田県のディーラーと迅速にやりとりなどもしていただき、安心して修理してもらうことができました。 また機会がありましたら購入したいと思います。
販売店の返信2016/04/20
ｆｕｙｕｋｉ様 この度は貴重な口コミ誠にありがとうございました。 クラッチ、ブレーキの不具合の件、大変ご迷惑おかけしまして、申し訳ございませんでした。 年末位から、少し様子を見てもらい原因がわかり、修理が完了して、今は調子が良いとご連絡をいただきまして、ありがとうございます。 今後とも一生懸命ご対応させて頂きます。 よろしくお願いいたします。 店長 成島祐作
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