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スパ５５００さんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日：2018/08/10
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
最初は現車を確認するだけと思ってお店に伺いました。担当して頂いていた店長さんが不在だったため他のスタッフさんが対応してくれました。元気に丁寧な接客にいつしか購入する気持ちになっていました。店舗に入った際も皆さんが大きな声で挨拶をされるので本当に気持ちが良いです。店長さんのメールや電話でのやり取りも非常に丁寧で満足する買い物が出来ました。ただ一点、スマートキーの電池が納車後帰宅途中に切れてしまったのでソコも確認して頂けていたら☆5でした！全体的に大変満足です。ありがとうございました。
購入年月：2018/08
購入した車：ホンダ ステップワゴン
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＣＡＳＴ 浦安店からのクチコミ返答
2018/08/10
スパ５５００様 この度は、数ある販売店より当店をお選び頂きまして有難う御座いました！ クチコミの掲載も頂き高評価での投稿有難う御座います。 スマートキーの電池切れ申し訳有りませんでした スパ５５００様のお力になれる様、お手伝いさせて頂きますので お気づきの点やお困りのことが御座いましたら何でもご相談ください。 書類のご準備なども直ぐに揃えて頂けましたので、こちらとしてもスムーズに納車が出来ました お忙しい中、有難う御座いました。 今後も末永くお付き合い頂けます様に頑張りますので宜しくお願い致します。 本当に有難う御座いました！
他のユーザーのクチコミ
2018/06/05投稿
3点
接客：3
雰囲気：2
アフター：‐
品質：2
納車までの疑問には、親切に対応してくれました。少し残念に思ったのは、試乗が出来なかったこと、装備品についての質問の回答に日数が掛かり、結局ドライブレコーダーだったのですが、配線が取り外されており使い物になりませんでした。付属品を含めての車両価格ですので、値引きの話があってしかるべきと思いましたが、そうはなりませんでした。それ以外に契約費用に整備費用も含まれている関わらずこの販売店では一年間のメンテナンス保証のため、9万円程の費用が契約には必須となるところも、疑問に思いました。普通は整備費も払っているし、無償で保証するものではないかと思います。車両事故後の購入だったので、もっと安価で済ませたかったのですが、少し心残りです。車庫証明を取るために自ら警察にて手続きしましたが、平日2日会社を休まなければならなかったのもキツかったです。そうは言っても総合的には良い販売店ではないでしょうか。車両自体には、満足していますが、もう少し多くの車両と比較した上で、契約したかったと思います。
販売店の返信2018/06/06
ｒｙｏ－ｂａｒ様 コチコミ掲載有難う御座います！ この度は当店でインサイトをご購入頂きまして有難う御座いました スムーズに納車まで出来たのも書類などのご用意を 滞りなく進めて頂けたお陰で御座います。 ご指摘を頂いきました内容は今後の活動に活かせます様、努力して参りたいと思います。また、ご契約時に試乗が出来る旨などご提案させて頂けば良かったなと反省しております。 今後もお客様に安心してご購入のお手伝いが出来る様に努力して行きたいと思います。中古車ですので故障やトラブルなどが出てしまった場合には、可能な限りご対応致しますので何でも結構ですのでご相談下さいませ。ご購入頂きました車両に満足頂けていらっしゃるとの事で大変うれしいク思います！この後とも宜しくお願い致します。
2018/04/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
12年間乗っていたセレナから乗り換えるクルマを探そうと、ふらっと立ち寄ったCAST浦安店さんで、親切丁寧な対応をしていただいた事から、すんなりと次のクルマが決まってしまいました。
販売店の返信2018/05/01
ｐｈａｚｅｒｂｒａｉｎ様 この度は当店でポルテをご購入頂きまして誠に有難う御座いました！ 車種選びから色々な車を見て頂き、お乗換えのお手伝いが出来てありがたい限りです。 納車当日はご旅行の帰りにお立ち寄り頂き、１２年間連れ添った愛車とも良い思いで作りが出来ていた事と思います また新たな思い出を、新しいポルテと共に育んで頂ければ幸いです また何か、私どもキャスト浦安店にてお手伝い出来る事が御座いましたら何でも結構ですのでご相談下さいませ 微力ながらサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。 本当に有難う御座いました！
2017/10/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
購入して5ヶ月が経ちました。大きな不具合もみられません。丁寧な接客で、定期的に手書きのハガキも送ってくれます。
販売店の返信2017/10/17
はらへり様 この度はクチコミ投稿に大変好評価を頂戴致しまして、誠に有難うございました。 ご契約頂戴致しましたシエンタも調子良し！との事で、ひとまず安心致しております。 今後も気に入って乗って頂けたら幸いです、ご主人様にも宜しくお伝えくださいませ。 今後共、引き続き宜しくお願い致します。 渡部 幸一
ＣＡＳＴ 浦安店のクチコミ一覧を見る(174件)
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