hiderinさんのクチコミ詳細
本当にお世話になりました。
投稿日:2017年05月13日
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
私は、香川県在住で、今回は遠方からの購入とあって、色々迷いましたが購入をしました。車が納車されてから少し経った頃にエンジンオイルの異常消費が発覚しました・・・ここからが本当に素晴らしいお店と担当者だと感じたのは、この事実を伝えたところ、快く修理をして頂けるとの事で、本当に素晴らしい対応と良い店だと思いました。相当な修理費用がかかるのも関係なく、お客様1番の対応 ありがとうございました。車を買い換える時は、また このお店にしようと思います。。 担当者の方は、最近 本店から16号店に異動になったようですが、素晴らしい店員さんです。今後もよろしくお願いします。感謝 感謝
購入年月:2016年11月
購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Sパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
CARINC 千葉北16号店からのクチコミ返答
2017年05月13日
お忙しい中口コミ投稿の方のご記入頂きましてありがとうございます。 この度は当社にてご購入いただきましてありがとうございました。 遠方からのご購入ということもあり迷いや不安などあったかと思います。納車前に点検・整備をさせていただき納車させていただいておりますがそれでも今回の様にトラブルがでてしまうことがございます。この度は大変ご迷惑の方をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。 遠方ではございますが、何かまたございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。離れておりましても当店にできることがございましたら精一杯のアフターフォローの方をさせていただきますので今後とも末永いお付き合いの方をよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2017年04月08日
4点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
今回は初めて遠方での購入で不安は有りましたが、 無事に納車になり、外装も内装もとても満足しています。 1つだけ残念だった事がありました… HDDナビの不具合です… CDが聴けないのが残念でした。 知っていたのな…
投稿日:2016年10月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回ネットで車を見つけて、車の現車確認は遠方のため見には行けなかったのでメールで問い合わせをして何回かやり取りさせていただき、購入をしました。正直なところ見ないで買うには抵抗はありました。最後に電話…
投稿日:2016年10月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店から納車まで終始気持ちの良い対応でした。 契約後の連絡が少なかったような気もするが、最終的にはとても綺麗でしっかりと整備もしてくれていてとても満足です。 ありがとうございました。
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