アフターサービスがなってない(shock.さんのクチコミ投稿)

shock.さんのクチコミ詳細

アフターサービスがなってない

投稿日:2021年12月09日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:

アフター:1

品質:1

キズが気になったため 近くのキズ直し専門店で見ていただいたらコーティングで薄くなってるだけで 何十ヵ所とキズがあり あまりにも多過ぎるので購入時の担当の方にメールにてキズのヵ所を記載した見積りの画像と金額 その旨の文章を送りましたが返事がありません。接客対応は良かっただけに 購入後のアフターサービスもしっかり対応してもらいたい

購入年月:2021年07月

購入した車:アウディ Q7 2.0 TFSI クワトロ Sラインパッケージ 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:2

CARINC インポートセレクションからのクチコミ返答

2021年12月09日

ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。御返信を過去行っておりましたが未受信またはお届けできていないようでしたら申し訳ございません。中古自動車は一点物となり大小合わせて1つの車両価格となります。当社でも綺麗な車両をお届けできるよう磨き含めて仕上げておりますが全ての傷等お直ししてのご納車は大変恐縮ですが致しかねます。お力になれず申し訳ございませんが何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

買って良かった。

投稿日:2021年12月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店長の対応が良かった。

お店からの返信あり

購入年月:2021年10月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

投稿者:ヒロさん♪さん

安心納得できた。

投稿日:2021年12月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こまめな連絡や相談ができる安心お店でした。

お店からの返信あり

購入年月:2021年09月

購入した車:BMW 5シリーズ

投稿者:たわし♪さん

初めての外車

投稿日:2021年12月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての外車購入だったので不安も多かったですが、色々話も聞いてくださり、納車まで安心することができました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:BMW 4シリーズクーペ

投稿者:みやゴンさん

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